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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Urlaub bei Freunden...
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind langjährige Türkei Fans und hatten eigentlich unser Hotel gefunden - das sehr familiär geführte White Gold Hotel. Obwohl man sich nicht verabredet, sieht man immer wieder dort viele Stammgäste- man kennt sich :) Schönes Hotel, keine Frage, aber warum wir immer wiederkommen: Wegen Leute, die dort arbeiten..für uns keine Servicekräfte, sondern mittlerweile Freunde und ein Spitzenteam...so etwas haben wir noch nie erlebt. Wir nehmen auch gern die lange Transferzeit vom Flughafen bis zum Hotel in Kauf- mit jedem Kilometer wächst die Vorfreude. Anscheinend gibt es nun Probleme mit dem neuen Besitzer, und das Personal soll wohl in absehbarer Zeit gehen. Sollte es so sein, war das unser letzter Besuch in diesem Hotel :(:(:( DANKE AN ALLE!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Als Hotel versuchen wir alles mögliche um Unsere Gaeste zufrieden zustellen auch wenn manchmal solche unangenehmen situationen entstehen wie z.b ein Personalwechsel.Sowohl ist auch zu erwaehnen das es keinen Besitzerwechsel gab. Auch möchten wir noch erwaehnen das nicht das komplette Personal gegangen ist sondern nur ein paar veranderungen stattgefunden haben die sich in jedem guten Betrieb ergeben. Darum bitten wir Sie im namen des WHİTE GOLD HOTELS auch dem neuen fleissigen Personal eine chance zu geben.