Aus DeutschlandEin sehr schönes Hotel, perfekt für einen Familienurlaub mit Kindern . Das Hotel liegt sehr abgelegen, aber das Hotel bietet sehr viel an, perfekt für einen Urlaub bei dem für die ganze Familie etwas dabei ist.
das Zimmer ist groß, bestens ausgestattet mit Wasserkocher, Küche,Kühlschrank, Toaster, Kaffeemaschine. Badezimmer mit einer großen Dusche. Wir hatten ein Studio mit traumhafter Aussicht (Meerblick). Die Zimmer waren sauber und wurden täglich schnell gereinigt, sowie die Betten und Handtücher erneuert. Sie sind an manchen Stellen etwas renovierungsbedürftig. Auch die Hotelanlage ist an vielen Stellen renovierungsbedürftig.
das Essen schmeckt, ist nicht außergewöhnlich oder besonders abwechslungsreich. Es gibt sehr oft Fleisch, Fisch und gebratene Paprika. Der Nachtisch war super und kommt von einer eigenen Konditorei. Die Atmosphäre im Restaurant beim Essen war durch laute Musik / Bühne nebenan und Anlage, sowie vielen Gästen eher laut.
das Personal im Restaurant und Rezeption war teilweise nicht kontaktfreudig oder konnte vieles auch nicht verstehen. Besonders begeistert hat uns aber die liebevolle Begleitung / Betreuung der Gästebetreuerin Dima. Sie war für alle Fragen offen, super freundlich und konnte uns in allen Bereichen weiterhelfen. So einen Service hatten wir noch in keinem Hotel.
das Hotel liegt eher abgelegen, mit dem Shuttlebus oder Taxi benötigt man jedoch nur 10 min bis zum nächsten Dorf Balchik oder 20 min bis Albena. Die Fahrt vom Flughafen mit unserem Direkttransfer betrug 1 Stunde. Die Umgebung ist ein Traum, Meerblick und eine wunderbare Aussicht vom Infinitypool und der Terasse/ Restaurant
Beliebte Aktivitäten
- Strand
es gibt einen Miniclub, eine Animation, die sehr freundlich und gar nicht aufdringlich ist, viele Wasserrutschen, Minidisko, mehrere Pools, hoteleigenen Strand mit kostenfreien Liegen und Schirmen, ausreichend Liegen an den Pools,Fitnessstudio, Massagen und Fishspa. das Hotel bietet viele Möglichkeiten, in der direkten Umgebung des Hotels ist leider nichts
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sarah ! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die hohe Bewertung, die Sie Ihrem Aufenthalt bei uns gegeben haben und für mich persönlich.Das ist sehr wichtig für uns und motiviert uns, noch besser zu arbeiten.Danke für die ausfürliche Beschreibung.Das ist sehr wichtig für unsere zükünftige Gäste. Wir freuen uns, daß Sie unsere Gäste waren und daß Ihr Urlaub angenehm und erholsam war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße: Dima Guest Relation Manager White Lagoon Resort
