Wilder Mann

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Burgsicht gebucht. Das Zimmer war sehr klein, zum Bad hin war keine Türe, erst kam ein Waschbecken und dann die Dusche. Das WC hat eine Türe, die sich nicht abschließen läßt , und der Luftabzug war dreckig und ging dadurch mangelhaft. Warmes Wasser kam wirklich nur sporadisch aus der Leitung. Wir haben um 18 Uhr geduscht, auf unsere Beschwerde an der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir das Wasser lange laufen lassen sollen und vielleicht gerade sehr viele Gäste duschen. Wir haben das Wasser bestimmt 15 min laufen lassen - Kalt! Am nächsten Abend probierten wir das ganze gegen 22 Uhr (da duschen ja nicht mehr viele Gäste) und auch da kam es kalt. Das Hotel wird am Eingang durch Scheinwerfer angestrahlt, und die dann natürlich in die über dem Eingang liegenden Zimmer scheinen. Am Freitag gingen diese so gegen 22.30 Uhr aus, am Samstag brannten sie die ganze Nacht durch, und nachdem keine Rollos an den Fenstern sind, war es die ganze Nacht im Zimmer taghell. Meine Beschwerde an der Rezeption über zweimal kalt duschen und die Scheinwerfer wurden mit einem "Da müssen wir mal nachsehen" abgetan. Bei einem Hotel in dieser Preisklasse erwarte ich da schon eine etwas professionellere Reaktion und vielleicht eine kleine Wiedergutmachung - und wenn es ein Glas Sekt ist. Die Preise auf der Hotel-Terrasse sind astronomisch zu hoch - ein Milchcafe 5 € und ein Erdbeerkuchen (mit eingefrorenen matschigen Erdbeeren) 4,40€. Das Frühstücksbüfett ist im normalen Bereich. Es wird allerdings erst eingedeckt wenn man am Tisch sitzt und das Nachfüllen der leeren Wurst- Käse- Früchteplatten dauert und passiert meist erst nach Aufforderung. Alles in allem ein enttäuschendes Hotel, das zwar eine Super-Lage hat, in das ich aber nicht mehr hinfahren würde.

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