Wohlfühlhotel Berg Heil

Hübsches und sehr gepflegtes Haus, nette, saubere und geräumige Zimmer.

Wie schon erwähnt, hatten wir ein schönes geräumiges Zimmer, welches aber wegen der oben beschriebenen Beeinträchtigungen nicht höher als mit drei Sonnen bewerten können. Den penetranten Geruch nach Schimmel (obwohl kein Schimmel vorhanden war) aus dem Badezimmer erklärte der Chef damit, dass dieser wegen des witterungsbedingten Niederdrucks aus dem Waschbecken käme; er habe Zitrusspray in den Ausguß des Waschbeckens machen lassen. Der Geruch war jedoch immer noch vorhanden und bei geöffneter Badezimmertür war sofort auch das ganze Zimmer davon erfüllt.

Weniger und gut wäre hier mehr: Es sollte ein 3-Gang-Menü mit Salat-Buffet angeboten bzw. auf der Homepage offeriert werden. 4 als "Schlutzkrapfen" bezeichnete Ravioli oder 7 Penne können dann doch wohl nur als amuse gueule und nicht als 2. Gang bezeichnet werden. Das auf der Homepage angepriesene Salatbuffet ist bereits der 1. Gang und wurde, wenn alle Hotelgäste ihr Hauptgericht hatten, bereits abgeräumt. Die Suppen waren sämtlichst convenience food (hatten alle den starken Geschmack einer bekannten Speisewürze) und das übrige Essen war Tiefkühlware. Selbst der Kuchen war nicht frisch gebacken. Aber ich habe noch nie erlebt, dass noch während des Essens ein Salatbuffet entfernt wurde. Das Frühstück war in Ordnung; es wäre schön gewesen, wenn auch mal ein Körnerbrot oder Körnerbrötchen dabei gewesen wäre. So gab es nur kleine Scheiben Graubrot, helle Brötchen und Knäckebrot und (2x in 6 Tagen) ein aufgebackenes Mini-Croissant o.ä.

Noch nie auf all unseren Reisen wurden wir in einem Hotel so desinteressiert behandelt. Ob es an unserem eher geringen Getränkeumsatz lag? Wir wurden begrüßt und bedient - das war's. In einem familiengeführten Betrieb sollte man auch einmal ein unverbindliches Gespräch mit den Gästen führen, mal nach Vorhaben oder Tageserlebnissen fragen und Tipps geben. Als wir abends um einen Tipp baten, sagte der Chef, den würde er uns morgens geben - abends gäbe es keine Tipps. Und als wir nach der Vignettenpflicht auf Kraftfahrstraßen fragten sagte er, wenn wir konkret wüßten, wohin wir wollen, dann würde er uns sagen, ob wir eine Vignette benötigen oder nicht; wir wußten noch nicht wohin wir wollten, also gab es keine Auskunft. Die ganze Atmosphäre im Hotel war gedrückt; die (wenigen) Gäste sprachen nicht miteinander. Als es mir zu bunt wurde und ich das am Nebentisch sitzende Paar einfach ansprach, bestätigten diese unseren Gesamteindruck.

Die Lage des Hotels bewerten wir deshalb nur mit drei Sonnen, da es direkt an einer Durchgangsstrasse liegt. Morgens ab 6.00 Uhr beginnt der Lärm so stark zu werden, dass an ein Weiterschlafen nicht zu denken ist; Bushaltestelle fast unmittelbar nebenan. Holzgau hat zwar nur 450 Einwohner, die Straße ist aber die Durchgangsstraße Richtung Lech. Da wir wunderschönes Wetter hatten nutzten dies auch hunderte von Bikern, die selten in kleinen 2er-Gruppen, sondern eher ab 4 Bikes aufwärts durchfuhren. An ganz vielen Restaurants standen Schilder mit der Aufschrift "Biker willkommen". Nachts war es weitgehend ruhig. Es wurde uns auch nicht mitgeteilt, dass am Hotel eine Terrasse angebaut oder umgebaut wurde und die Bauarbeiten um 7.30 Uhr begannen - was natürlich ebenfalls mit erheblichem Lärm verbunden ist. Man hätte entweder durch einen separaten 3-Zeiler nach der Bestätigungsmail oder durch einen Hinweis auf der sehr schön gestalteten Homepage darauf hinweisen können. Das Lechtal selbst ist ein zauberhaftes Fleckchen Erde und bedarf keiner weiteren Beschreibung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellness-Abteilung wurde uns - unabhängig davon ob wir sie nutzen wollten oder nicht - noch nicht einmal gezeigt.