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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Die Erwartungen leider nicht vollständig erfüllt.
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in allem ist ein schönes Hotel. Die Zimmer waren sauber und geraümig. (Kuschelnest Suite) Leider waren wir etwas enttäuscht über die Qualität der Speisen (Buffet) und die Atmosphäre des Speisesaals. Das Personal war im Anbetracht der Personendichte recht freundlich und bemüht, konnte aber nicht alles so bewältigen wie man es in einem 4 Sterne Hotel erwartet. Das Sylvester Menü für 20,- € Aufpreis war schon fast eine Frechheit. Ein Glas Sekt zum Anstoßen? ... leider Fehlanzeige. Das hätte bei dem Preis schon drin sein dürfen. Schlechtes Preis / Leistungsverhältnis. Da darf ruhig bei der Konkurrenz in der näheren Umgebung abgeschaut werden. Dann klappt es bestimmt auch mit besseren Bewertungen. Fazit: Zuwenig Personal, zumindest über die Sylvesterzeit, und ein 4-Gang Wahlmenü das nur aus Buffet bestand. Was wiederum zu der Erkenntnis führt das sich nicht alle Speisen zum warmhalten in der Buffet Theke eignen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:10