Wolfshotel am Arendsee

Wir haben dieses Hotel über die Osterfeiertage besucht.Das Hotel war zu diesem Zeitpunkt komplett ausgebucht. Es liegt zentral an der Straße. Autos hört man kaum. Das Hotel ist sehr sauber und liebevoll dekoriert. Das Personal ist überaus zuvorkommend, höflich und versucht jeden Wunsch des Gastes zu erfüllen. Hier wird man nach "alter Schule" noch vom Hotelchef persönlich begrüßt. Die Kritik die wir zu unserem Aufenthalt haben, bezieht sich ausschließlich auf das Zimmer mit der Nummer 27!!! Das Zimmer ist sehr hellhörig.Es riecht nach kaltem Rauch (vielleicht war es ja mal ein Raucherzimmer). Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes waren überwiegend ältere Personen in diesem Hotel. Die Fernseher liefen dementsprechend lauter. Auf den Gängen wurden schon in den zeitigen Morgenstunden lauthals Gespräche geführt, aber das ist ja eine Kritik die sich jeder Hotelgast annehmen sollte, der denkt, dass er ganz alleine in diesem Hotel ist!!! Das Zimmer mit der Nr. 27 ist zweckmäßig im Rustikal- Style ausgestattet. Das Bad ist ausreichend groß. Nur die Betten in diesem Zimmer waren nicht mehr die neuesten. Sie quietschten und knarrten bei jeder Bewegung. Diesen Punkt sprachen wir mit dem Hotelinhaber persönlich ab und dieser reparierte mit Unterstützung seines Personals die Betten noch am gleichen Tage. Beim Test waren wir begeistert und freuten uns auf eine erholsame Nacht, jedoch begannen sie in der übernächsten Nacht wieder zu quietschen und zu knarren... Wenn Kritikpunkte sind, kann man dies persönlich ansprechen oder in schriftlicher Form in einen Briefkasten einwerfen ( siehe Bilder ). Dies nenne ich mal Kunden- bzw. Gastorientiert. Denn bekanntlich kann man ja nur Probleme oder Aufreger beseitigen, wenn diese bekannt sind! Die Osterfeiertage wurden vom Hotelpersonal per Programm "versüßt". Wir hatten im Vorfeld kein Osterprogramm gebucht, sondern das Programm "3 Tage Wolfsschlucht". Im Vorfeld gab es Informationen über die Ausflugsmöglichkeiten im Umland (Arendsee, Salzwedel/ Baumkuchenmanufaktur etc.). An Langeweile kann man hier nicht leiden. Die Luft ist der Hammer, denn nicht umsonst ist der angrenzende Ort Arendsee ein Luftkurort. Fahrräder sind im TOP- Zustand und können ausgeliehen werden. Summarisch, es war ein wunderschöner Hotelaufenthalt, der durch das herzliche Hotelpersonal zu einer angenehmen Erinnerung wurde. Das Beste kommt bekanntlich zum Schluss und das ist in diesem Falle die Küche!!! Der dort arbeitende Koch ist schon fast Sterne verdächtig. Absolut frische Produkte werden dort verarbeitet, liebevoll und geschmacklich angerichtet. Die Portionen sind genau richtig...UND SCHMECKEN TUT ES KÖSTLICH!!! Unbedingt mal ausprobieren!!! Vielen Dank für die schöne Zeit!!!

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