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Verena (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Ehrlichkeit gegenüber der Gäste
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hätte man uns vorher über die Bau- und Sanierungsarbeiten in dem Hotel informiert, hätten wir uns ein anderes Urlaubsziel ausgesucht!! Wir waren einfach nur auf Ruhe und Erholung erpicht, erlebten aber Baumaßnahmen an allen Fronten des Hotels. Schlimm ist eigentlich nur, das die Gäste die im Reisebüro, bei dem selben Veranstalter gebucht haben, darauf hingewiesen wurden, das es Baumaßnahmen im Hotel gibt. Diese Info wurde uns vornethalten. Da passt dann eine VIP Karte von Sonnenklar nicht, denn die Urlaubstage im Jahr sind zu wenige um sich mit irgendwelchen Streits um ein paar Euro danach auch noch zu ärgern. Da wir bisher zufriedene Gäste waren, hatten wir mit Freunden schon die nächste <Reise gebucht- welche evtl. die letzte bei Sonnenklar und deren Anbietern sein wird. Wir verreisen bis zu 5x im Jahr, Allein, mit Freunden oder Familie. Unsere nächste Reise mit der Buchungsnummer 116467 startet am 04.06.2016, wenn sie uns als glückliche Kunden behalten wollen, dann buchen sie uns auf eine Außenkabine um. Wir wollen kein prozedere über Krach ,wann und wo - denn sie wissen sicher genau welche Lärmbelastung war, nicht nur kurzzeitig sondern stundenlang und es gab auch keinen hörbaren Ruhetag Weitere Gäste in dem selbem Urlaubszeitraum wurden von ihrem Reisebüro darauf aufmerksam gemacht, das es Baumaßnahmen gibt, sie das aber über einen Preisnachlaß im nachhinein vergolten bekommen können. Wir wollen einfach nur Urlaub machen, uns erholen und waren bisher absolute Werbeträger von Sonnenklar, hatten ja nur positives erlebt, und haben es auch kundgetan. Die Regelung unserer etwas tristen Urlaubserlebnisse, wird uns die nächsten Urlaubsanbieter aufzeigen. Die Mitarbeiter im Hotel haben versucht, auf ihre Weise, uns eine so angenehme Zeit wie möglich zu machen. Dieses Hotel ist, ohne Baulärm- weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:51-55
    Bewertungen:1