- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei der Ankunft haben wir sofort unser Zimmer reklamiert. Das Zimmer war eine einzige Katastrophe (Duschhebel abgebrochen, Lampen defekt, kein Klopapier.....), genau wie hier im Inernet schon von anderen beschrieben bekommt man bei der Ankunft erstmal ein schlechtes Zimmer. Nach der Reklamation haben wir ein Zimmer am Rand der riesigen Anlage in der 3. Etage (kein Aufzug) bekommen, was wir dann trotz kleinerer Mängel behielten. z.B. Schranktüren schief, Bein vom Bett abgebrochen, im Flur fehlte die Lampenverkleidung, Fliesen waren kaputt... , viele Kleinigkeit die man eigentlich schnell beheben könnte. Essen und Trinken war schon in Ordnung man hat imer etwas gefunden. Am Wochenende war das Servicepersonal teilweise überfordert und man wurde schon einfach mal vergessen. Leider viel zu wenig Personal bei voller Auslastung. Besonders haben uns die a la carte Restaurants gefallen, die wir intensiv nutzten. Ein riesen Unterschied bei der Qualität der Speisen und vom Ambiente. Den Strand fanden wir ok, mehr aber auch nicht. Bei Flut hatte man nur noch 2 Meter und das Seegras störte schon ein wenig. Da fanden wir es auf Kuba besser....Die Liegen sind, wie schon fast alle hier geschrieben haben, teilweise Schrott. Da es keine Sonnenschirme gibt und die Palmem recht weit auseinander stehen, ist man ständig auf der Suche nach Schatten. Ausflüge haben wir bei Marcel gebucht, super Typ, super Ausflüge und schon billiger als beim Reiseleiter. Auflüge vom Reiseleiter zu unserer Reisezeit (3 Angebote) fanden wir jetzt auch nicht gerade üppig. Abendveranstaltungen fanden wir gut. Insgesamt kann man sagen für 3,5 Sterne ist es empfehlenswert, viele Mängel könnte man schnell beheben und es wäre perfekt. Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |