Wyndham Alltra Samana

Wir verreisten im November 2016, als wir dort ankamen mussten wir feststellen dass sich in der Hotellanlage mehrere Baustellen befanden, welche zuvor nicht erwähnt wurden. Mit Presslufthammer und Schlagbohrmaschienen starteten wir in unseren Karibikurlaub, dieser Lärm begleitete uns von morgens um 8 bis abends um 22 Uhr. Die Wege waren verdreckt und teilweiße versperrt. Ständig betraten diverse Hotelangestellte oder Bauarbeiter unangekündigt und ohne vorheriges einholen unseres Einverständnisses unser Hotelzimmer in welchem sich ja unsere privaten Gegenstände befanden. Da sich unser Zimmer außerdem direkt an der Hotelanimationsbühne befand forderten wir beim Reiseleiter Raymund einen Zimmerwechsel, bis zur Abreise bekamen wir diesbezüglich keine Reaktion des Hotels. Servicepersonal im Restaurant und hinter der Bar war teilweise sehr unmotiviert, es gab jedoch auch sehr motivierte Angestellte. Manch einer des Personals hätte jedoch gern mehr Kontakt mit Touristinnen gehabt. Einige Mitarbeiter der Rezeption konnte man nichts fragen,da sie selber nie etwas wussten. Leider hatten wir in unseren 2 Wochen sehr oft schlechtes Wetter deshalb hätten wir uns geswünscht dass das Hotel Freizeitangebote anbietet welche auch bei schlechtem Wetter für Beschäftigung und gute Laune sorgen, dies suchten wir jedoch vergeblich denn die Animateure spielten dann selbst Tischtennis und wussten nicht wie sie sich die Zeit vertreiben sollten. Das Essen war gut. Positiv hervorheben möchten wir den Strand, dieser war wirklich wunderschön. Wir haben zwei Ausflüge gebucht, einmal die 2 Strände Tour mit schnorcheln, welcher echt schön war. Als zweiten Ausflug Nationalpark und Barcardiinsel. Nationalpark war sehenswert jedoch Barcardiinsel sehr enttäuschend da die Strände sehr vermüllt waren und man dauernd von Einheimischen gedrängt wurde ihnen etwas abzukaufen. Unser Fazit: Eine Frechheit vom Hotelmamagement und ITS Touristen in solch ein Hotel zu stecken in dem eine Baustelle herrscht! Dieser Urlaub war mehr nervenzerreibend und belastend als erholsam und entspannend!! Hoffentlich sieht es in einem halben Jahr nach Abschluss, derBauarbeiten positiver aus.

Super Reinigungsservice. Betten eher veraltet.

Gut. Abends immer abwechslungsreich

Teilweise sehr nette und motivierte Mitarbeiter, aber auch sehr unmotiviertes Personal

Traumhafter Strand, sauberes Meer. Leider eine Anreise vom Flughafen Puerto Plata zum Hotel von 4 stunden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bei schlechtem Wetter mangelhaft