Im Vergleich zum Vorjahr hat sich vieles verschlechtert, wie Klimaanlagen in den Superior-Blöcken 1 und 2 funktionieren tagelang nicht, statt kalte kommt warme Luft,Zimmer 1206 und 1238, Toilettenanlage im Zimmer 1238 ging dann 3 Tage nicht, von der Bad-Decke tropfte es laufend unterschiedlich, Cocktails werden an der Beachbar und Sportsbar nur zusammengegossen, keine Kaffeautomaten an allen drei Bars mehr, nur Pottkaffee im , oft lauwarm und bitter. Dafür Select-Bereich für gehfaule reichere Deutsche über ITS möglich mit mehr Komfort.

Zimmer

Sehr schlecht

Austtattung der Zimmer für Superior-Deluxe gut, aber wie beschrieben ohne funktionierende Klimaanlagen und Toilettenspülung nicht hinnehmbar, im Schrank Schimmel an der Decke, beim Baden Tropfen von Klimaanlage, auch nach Reparatur, angebotene nächste weitere Zimmerwechsel

Restaurant & Bars

Eher gut

Kellner und Köche im normalen Restaurantbereich freundlich und aufgeschlossen, im schlechter gewordenem A-La card-Bereich auf Trinkgeld wartend mit ruhigerem Job. Essen im Restaurant ist relativ gut, außer A-La-card, lohnt sich nicht.Bei Fischgerichten wurden wir verschaukelt, haben es aber gemerkt und reklamiert.

Service

Schlecht

An der Rezeption wird man bei Mängelbehebung verschaukelt, es wäre alles in Ordnung und repariert oder nur angegrinst, Mühe gibt sich der Rezeptionsmanager und die Hotelchefin mit Wechselangeboten und Anhören, Ansehen der Zustände. Aber sie kennen alles, weil das Raparaturbuch täglich voll ist.Es soll auch um- oder neugebaut werden, aber wann und im dominikanischen Tempo. Fernsehen Deutsche Welle, Kanal 98 funktioniert tagelang nicht, aber Kabel kommt von außen, Stromausfälle kurzzeitig, vermutlich Überlastung, neue Zuleitung vielleicht bei Neubau. Reiseleiterin bei TUI/12 fly Susanne und Jessica bemüht, das Chaos zu retten.

Lage & Umgebung

Gut

Anfahrt zum Hotel von Puerto Plata und zurück 3,5- 4 Stunden mit Transfer, rücwärts wurden wir 8 Stunden vorher abgeholt, was viel zu viel ist, man gammelt am Flughafen ohne Gaststätte im Außenbereich herum, wird abgezockt, für eine große Flasche Bier 6 Dollar, im Transitbereich 4 Dollar für eine 0.35 l Flasche, Essen sehr teuer für DomRep. Ausflüge stehen nicht im Preis-Leistungsbereich, Marcel günstiger aber auch zu teuer für das arme Land. Strand und Badebucht toll und rettet etwas das Image.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten