Wyndham Alltra Samana

Das Hotel liegt ruhig eingebettet in grüner Landschaft und hat einen super schönen Strand, das war der Hauptgrund für unsere Buchung. Die vorherigen Bewertungen haben die Vorfreude sinken lassen, manche negativen Aspekte können wir bestätigen, manche empfanden wir sehr übertrieben. Das Hotel wird als 4,5 *Sterne Haus verkauft, das ist es definitiv nicht, auch nicht der Cooee-Bereich. Wir hatten trotzdem einen schönen Urlaub, würden das Hotel aber wahrscheinlich nicht nochmal wählen, dafür summierten sich zu viele "Kleinigkeiten". Diese ließen sich oft ganz einfach beheben, deshalb trotzdem Weiterempfehlung. Erwähnen möchte ich noch, dass wir zu den letzten deutschen Urlaubern gehörten, die vor der Corona-Sperre da waren und das hat man gemerkt. Verständlich, das man ein nicht ausgelastetes Hotel zurückfährt, aber das es auf einmal keine Kaffeelöffel mehr gibt (die ja vorhanden sind) und dafür Holzstäbchen zum Umrühren verteilt, ist schon sonderbar. Warum legt man in den Spezialitätenrestaurants keine Tischdecken mehr auf? In der 1. Woche ging das noch. Auch wurden ab Mitte der 2. Woche im Cooee Bereich ein Großteil der Liegen eigesammelt, am Pool waren dann fast keine mehr. Das muss nicht sein und trübt die Stimmung

Wir hatten einen sehr schönen Bungalow mit Gartenblick, immer sauber und alles hat gut funktioniert.

Hier fällt mir eine Bewertung sehr schwer. Wir sind nie hungrig aufgestanden, aber das nachlegen von leeren Schüsseln und Platten dauerte doch sehr lange, außerdem wurde oft gar nicht nachgelegt. Das Frühstücksangebot war für mich sehr gering, es gab zwar verschiedene Eierspeisen, aber die will man ja nicht täglich essen, die Wurst war sehr einfach, der Käse war besser. Mir fehlte der Naturjoghurt, den ich mir gern mit Obst anrichte. Den gab es 1x im ganzen Urlaub. Manchmal gab es abgepackte Joghurtbecher, die aber immer schnell weg waren. Auch das Obstangebot beschränkte sich auf Melone und Ananas, meist noch Maracuja, manchmal Bananen. Mittags haben wir meist im Cooee-Bereich gegessen. Die Häppchen waren sehr ansprechend, aber oft das Gleiche. In der 1.Woche gab es noch Schinken und Salami, dann nur noch billigste Kochwurst, zum Schluss wurde es wieder besser. Urlauber, die schon mehrfach im Hotel waren, sagten, dass das Essensangebot sich sowohl im Cooee, als auch im Hauptrestaurant, extrem verschlechtert hat. Auch die Spezialitätenrestaurants haben uns nicht überzeugt, mal sehr gut, das nächste mal haben wir alles zurückgehen lassen.

Hier muss man sehr differenzieren. Die Zimmerreinigung war super, Handtücher immer in ausreichender Zahl, Minibar ständig aufgefüllt. Unsere Kellnerin beim Frühstück auch sehr flink und super nett, dagegen manche Kellner sehr demotiviert. Beim Cooee wird z.B. Liegen-und Poolservice angeboten, während unseres Aufenthalts wurde das ganze 3x angeboten. Wir brauchen das nicht, aber wenn angeboten, sollte es auch gemacht werden. Auch die Bedienung in den Spezialitätenrestaurants (außer Japaner) wäre sehr verbesserungswürdig. Angestellten an Cooee-Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit, an der Hauptrezeption das Gegenteil.

Die super Lage ist das Beste am Hotel!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Waren vorhanden, wurden von uns aber nicht genutzt, da am Pool und sehr laut.