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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es handelt sich um eine traumhafte Anlage,welche dem karibischem Flair sehr entspricht.Wir haben einen herrlichen Badeurlaub mit Besuch von Land und Leuten erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war mit zwei Betten,jedes ca 120cm breit ,ausgestattet.Wir waren aber zu dritt ,14 jähriges Kind dabei. Nächsten Tag an der Cooee Rezeption bemängelt,sofort durch ein drittes Bett behoben ,da genügend Platz im Zimmer war.Wir hatten im Block 1 ein Ocean View Deluxe Zimmer welches uns jeden Morgen mit einem traumhaften Blick auf das Meer begrüßte.Das Bad war groß und modern ausgestattet. Die Minibar wurde jeden Tag frisch aufgefüllt,der Fön und die Kaffeemaschine funktionierten einwandfrei. Es wurde immer gut sauber gemacht und die Klimaanlage funktionierte leise und reibungslos.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Riesenlob an den Cooee Bereich inkl.Teppanyaki ,odeuvre,Dinner am Strand und Sushi.Es gab immer leckere Coctails und alles was das Herz begehrt.Das Hauptrestaurant hat Nachholbedarf. Oft lieblos angerichtet und dadurch manchmal etwas fad. Wir bekamen immer sofort einen Tisch und als erstes Wasser zum trinken (sehr positiv). Zum Frühstück leider nur abgepackte Marmelade ,Joghurt oft Mangelware. Niemand verhungert hier,aber das gewisse Extra hat gefehlt. Absolute Enttäuschung ist der Italiener (unfreundlich,nicht schmackhaft )


    Service
  • Gut
  • Beim Cooee würden wir immer zu sechs Sternen greifen.An Freundlichkeit und Service nicht zu toppen - Danke Antonio,Maria,Domingo etc.. Einziges Manko der Cooee Rezeption- sie war leider nicht in der Lage ( trotz wiederholten) Anfragen ,irgendetwas zum Geburtstag meines Mannes und Hochzeitstag von Freunden zu organisieren,ansonsten immer freundlich und hilfsbereit.Die Hauptrezeption ist dagegen eine Katastrophe,unfreundlich und absolut überfordert bei kleinsten Problemen ( Geldwechsel oder kleinste Nachfragen). Im Allgemeinen waren alle immer alle nett und freundlich ( Hauptrestaurant,Gärtner,Security etc.)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafter schneeweißer Strand ,zum nächsten Ort Las Galeras ca 15 min Fußweg. Dort haben wir Ausflüge ,welche mit ein wenig Verhandlungsgeschick günstig zu buchen, sind gebucht. Vielen Dank an Augusto und Familie .Flughafentransfer Samana ca 1/2 Stunden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr.Volker, On behalf of Grand Paradise Samana, we sincerely appreciate your comments. We are glad that you enjoyed your stay at our Hotel. Thank you for your wonderful comments and for spending your holidays with us. Your comment is very important to us as it encourage us to improve what we do and to do a better job. We all look forward to welcome you back in the nearest future.