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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Umgebung Top, Hotel Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Idyllische Lage, direkt am türkisblauen Meer. Die Lage, Strand und Meer sind das Beste an der ganzen Anlage. Kein zweites Mal!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Deluxe Ocean View Zimmer gebucht, welche renoviert sein sollten. Es machte für mich den Eindruck, dass einmal durchgemalert wurde und das war's. Das hat man den Möbeln auch deutlich angesehen, diese waren mit weißer Farbe vollgekleckert. Altes Mobiliar, Kühlschrank extrem laut, Vorhänge halb runtergerissen, hinter einer verspiegelten, kleinen Schiebetür war eine verrostete Kleiderstange und ein uralter Safe, das stellte den Kleiderschrank dar, das Bad war schön, Wasserdruck bei warmen Wasser gering. Als ich nachts das Zimmer zum ersten mal gesehen habe, war ich sehr enttäuscht!!! Nach einer Woche sind wir in einen Ocean View Bungalow gewechselt, welcher viel größer war, aber leider ein unterirdisches Bad mit dauernd laufender Klospülung und kaputter Duscharmatur hatte. Matratze leider so, dass ich bei jeder Bewegung meines Partners bald aus dem Bett gefallen bin. Mobiliar wurde während unseres Urlaubs nach und nach ausgewechselt. Kühlschrank laut und rostig. Das Beste war aber, dass sich jeder von der Terrasse aus Zutritt zu unserem Bungalow verschaffen konnte, einmal mit dem Fingernagel umgedreht und schon war man drin!!!! Der Türknauf der Terrassentür war auch schon kurz vorm Abfallen. Sicherheit nicht gegeben


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zwei Sterne gibt's nur wegen den sehr leckeren Häppchen in der Cooee-Bar. Ansonsten war das Essen für mich nix, dabei habe ich keine hohen Ansprüche. Wer viele Bohnen essen wollte, war genau richtig. Es gab auch jeden Tag riesige, gekochte und leider harte Karotten. Ansonsten Fisch und Fleisch (Hühnchen, Rind etc.). Desserts zum Mittagessen waren fast jeden Tag trockene Kekse, Eis und irgendwas Sahniges. Hatte leider 1 von 2 Wochen Durchfall nach Verzehr des Strandbarbeques.


    Service
  • Gut
  • Freundlicher Service im Restaurantbereich, konnte sich die Bestellung nicht immer merken, aber man ist ja im Urlaub. Auch die Mitarbeiter an der Cooee-Bar immer freundlich. Es gab leider nicht immer das gewünschte. Reinigungsservice machte immer sehr gut sauber, leider kamen die Damen auch nachts und ließen eines nachts auch die Tür offen, was ich um 5 Uhr morgens erst bemerkte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon oben erwähnt, wunderschön gelegen, 90 Minuten vom Flughafen Samana entfernt. Man sollte bei der Buchung aufpassen, dass man nicht die Flughäfen Punta Cana oder Santo Domingo bucht, dann beträgt die Transferzeit 4 Stunden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab viele Angebote, die wir aber nicht genutzt haben. Es gibt einen entsprechenden Aushang seitlich der Cooee-Bar, was jeden Tag zu welcher Uhrzeit los ist. Pool im Cooee Bereich sehr klein. Haben wir auch nicht genutzt, das Meer war viel zu schön


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Miriam: Thank you very much for your comment. We want you to know that your comment is very importan to us as it helps us to improve our job. We promise to continue working hard on the points you remark we should improve, so that we can do a better job for our guest. Best Regard,