- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine schöne Hotelanlage und ein traumhafter Strand! Ausgehen am Abend war durch die relative Abgelegenheit nicht möglich, die nächst größere Stadt mit Clubs und Discotheken war 30 Kilometer entfernt. Der erste Eindruck war dennoch erstmal nicht schlecht, das sollte sich aber bald ändern.
Kaum zu beschreibender Geruch der Bettwäsche, die auch völlig zerknautscht und fleckig war, wie schon längere Zeit benutzt. Auch die Handtücher waren grau und hatten zum Teil Flecken. Schlafen konnten wir aber gut, die Matratzen waren in Ordnung! Der Kühlschrank hat bestialisch gestunken, war verrostet und machte Geräusche, die schlafen nachts unmöglich machten. Das Bad war bis auf die ein wenig herausgerissene Armatur der Dusche dennoch in Ordnung. Duschen war aber am zeitigen Abend nicht möglich, da kaum Wasser aus dem Duschkopf kam. Den Schrank für die Sachen haben wir nicht benutzt, da er ebenfalls nicht gut roch und ungepflegt war.
Die Leute in der Küche haben sich wirklich immer große Mühe gegeben! Die Auswahl war groß und ausgewogen, es gab Essen sowohl aus der einheimischen Küche, als auch genug "normales". Das Angebot an Obst und Gemüse fanden wir klasse und auch alle Süßmäuler sind wirklich jeden Tag auf ihre Kosten gekommen.
Nur wenig Mitarbeiter waren wirklich freundlich und die konnten einem wirklich nur leid tun, weil genau diese sich den Hintern aufgerissen haben, um ihre Arbeit gut zu machen. Bei einigen entschied sich der Grad der Freundlichkeit auch mit der Zahlung von Trinkgeld, damit ließ sich aber noch leben. Wir haben in ganz vielen unterschiedlichen Situationen sehr unfreundliche, teilweise sogar arrogante Mitarbeiter kennengelernt. Am schlimmsten fanden wir dabei das Verhalten der Leute an der Rezeption, aber auch im Restaurant, sogar vom Gästeservice!
Relativ abgeschieden, also keine Restaurants, Clubs oder Discotheken waren außerhalb der Hotelanlage ohne Fahrzeug erreichbar, Preise für ein Taxi waren fernab von Gut und Böse - angeboten durch 1 Unternehmer. Möglichkeiten zum einkaufen gab es nur in einem kleinen Laden innerhalb der Hotelanlage - die Preise auch hier eher zum fürchten. In unmittelbarer Umgebung gab es nur in einer kleinen Stadt, Las Galeras, Möglichkeiten zum einkaufen bzw. shoppen und die waren mehr als dürftig!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
viel zu wenig dafür dass das Hotel so abgelegen war - zum Beispiel nur 1 Tischtennisplatte und Billardtisch.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Hello Mrs.Anne, thank for your comment, your opinion is very important for us. We are committed to providing the utmost in customer service and we appreciate when our clients take the time out their busy schedules to make us aware of their bad and good experience of their holidays. We apologize that your experience with us didnt fulfill your expectations,all your mentioned points will be taking in consideration to fix it and improve them. Best Regards.