Straßenlärm vorne (Durchgangsstraße) durch gute Fenster stark gedämpft. Zimmereinigung mittelmäßig (Bad). Frühstück sehr gut ! Service mittelmäßig. Es gab keinen Kaffee mehr und auf mehrmalige Nachfrage wurde die fast leere Kanne des Nebentisches hingestellt. Dies nicht nur an einem Tisch, sondern an mehreren Tischen. Auf Nachfrage wurde der Kaffee gerade frisch gebrüht. Rezeption sehr gut. Wir kamen um Mitternacht zurück und wollten unseren Zimmerschlüssel holen. Freundlich wurden wir nach unserem Hotelausweis gefragt. Vorbildlich !!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks haben wir direkt mit dem Service besprochen und sichergestellt, dass dies ein einmaliger Ausrutscher war. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager

+10

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„Kurzurlaub mit "Halbpension"”

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„Klare Weiterempfehlung, sehr schön dort!”