Wir sind auf das Hotel gestoßen, als wir ein Wellnesshotel in der Umgebung gesucht haben. Als solches hat sich das Hotel auch angepriesen, weshalb wir es dann schließlich gebucht haben. Leider mussten wir feststellen, dass das "Wellnessbereich" diese Bezeichnung absolut nicht verdient. Es bestand lediglich aus 2 kleinen (für je 6 Personen aufgelegten) Saunen im Keller, von denen nur eine funktionierte. Sowie insgesamt 6 Liegeflächen. Für ein Hotel mit schätzungsweise 200 Betten viel zu wenig. Sonst nichts; kein Whirlpool, kein Schwimmbecken,... Wenn jemand ein Wellnesswochenende sucht, ist dieses Haus definitiv nicht zu empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und natürlich auch für Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wyndham-Team

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„Unser 10. Aufenthalt war wieder mal ein Erlebnis!”

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