Wyndham Garden Lahnstein Koblenz Hotel

Das Hotel ist scheinbar nur was für ältere Leute. Altersdurchschnitt jenseits der 50. 4 Sterne sind völlig überzogen. Man fragt sich wie es sein kann, dass ein solches Hotel diese Sterne bekommen hat. Preis- Leistung stimmte nicht.

Das Standard Doppelzimmer sowie das Bad waren viel zu klein und 4 Sterne nicht würdig. Wir konnten uns kaum drehen und wenden. Die Schrankfläche reichte nur für eine Person. Zustand der Zimmer und des Bades nicht mehr der neueste, Duschvorhang geht gar nicht bei 4 Sternen, kein Abzug im Bad, zu kleines Bett das in alle Richtungen rutschte. Zusätzliches Kissen und Wolldecke fehlten. Heruntergekommener Balkon mit Plastikstühlen. Balkontür war defekt und musste reklamiert werden.

Das Essen im Panoramarestaurant war ok aber nicht 4 Sterne würdig. Cordon Bleu war teilweise roh und musste zurück gehen. Die Küche entschuldigte sich und es gab zur Wiedergutmachung einen Espresso. Salatbuffet war zwar gut, aber leere Salate wurden sehr früh schon nicht mehr aufgefüllt. Frühstück war normaler Standard, keine Highlights. ZU wenig Personal, Tische wurden nicht rechtzeitig abgeräumt. Beim Silvesterbuffet sehr leckeres und hochwertiges Essen, allerdings Tische im Saal auf der 1. Etage standen zu eng, so dass Gäste und Personal kaum durch kamen. Zu wenig Servicekräfte. Benutzte Teller wurden viel zu spät abgeräumt. Teilweise inkompetente Kellner, die den Wein ins Wasserglas geschüttet haben.

Nette und kompetente Rezeptionistinnen, Hinweis und Einladung auf Begrüßungsheißgetränk hat allerdings gefehlt. Zimmerreinigung ok. Reklamierte Balkontür wurde problemlos und schnell repariert. Service in der hoteleigenen Bar sehr schlecht. Keine Bedienung am Platz, verschmutze Gläser der Tischvorgänger wurde erst 20 min nachdem wir Platz genommen hatten abgeräumt. Ein Betrunkener an der Theke pöbelte herum, beleidigte die Deutschen, so daß wir uns belästigt fühlten. Von Seiten der Kellner wurde lange nichts dagegen unternommen. Erst als der Mann erneut Alkohol bestellen wollte, wurde er freundlich hinauskomplimentiert.

Gute Lage mitten im Park am Berg, sehr ruhig, es kann direkt vom Hotel losgewandert werden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kegelbahn war ok, allerdings leider ohne Bewirtung. Geführte Winterwanderung war sehr schön. Trotz Regen und Matsch wurde sie nicht abgesagt, und der Wanderführer war sehr nett und unterhaltsam!! Großes Lob! Unterwegs gabs ein Schnäpschen. :-) Es war eine sportliche Wanderung, bei der man ordentlich ins Schwitzen kam, da es hoch und runter ging. Organisation beim Silvester- Arrangement zu chaotisch, bestellter Sekt kam quasi in letzter Sekunde vor Neujahr. Kein gemeinsames Runterzählen, keine Stimmung. Keine Band mit verschiedenen Instrumenten sondern Alleinunterhalter mit Musik vom PC und 2 Sängerinnen, die allerdings sehr schön singen konnten. Silvester- Arrangement ohne hoteleigenes Feuerwerk, sehr schwach!!!