Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket

Schöne Hotelanlage. Gut gelegen aber keine direkte Strandlage. Wir hatten leider zwei Zimmer mit Aussicht direkt an eine Hauswand. Das Personal ist schlecht geschult und gehört so nicht in ein 5 Sterne Hotel. Preis-Leistung stimmte für uns leider nicht.

Nettes Zimmer. Aber zeigt schon ziemliche Abnutzungsspuren. Unsere zwei Zimmer schauten leider direkt an eine Hauswand.

Bester Service

• Nirgends

Ungeschult, unsicher manchmal echt nervig. Einmal stand um 5.55 Uhr sogar ein Gepäckträger in meinem Zimmer, weil er sich in der Zimmernummer vertan hatte und dachte, er müsste das Gepäck abholen.

Alter der Kinder

• 12 - 15

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Im Zimmer ist uns ein Trinkglas kaputt gegangen welches wir am Ende bezahlen mussten. War zwar ein kleiner Betrag aber scheint mir in einem Hotel dieser Kategorie sehr Kundenunfreundlich.