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Bongert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Kaum qualitative Verbesserungen seit Umbenennung
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eher unbefriedigend! Immer noch Flair des alten Mercure-Hotels und kaum Änderungen. Sauberkeit ungenügend! Öffentliche Verkehrsanbindung schlecht. Eigener PKW erforderlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bongert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bongert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres vergangenen Aufenthalts in unserem Haus. Wir bedauern, dass wir Sie nicht 100% von uns überzeugen konnten. Sie haben bereits unsere neu gestaltete Lobby gesehen und wir sind stolz auf die bisherigen Veränderungen. Jetzt geht es weiter mit der Renovierung und wir werden Schritt für Schritt und mit viel Liebe zum Detail unser Haus verschönern! Wir haben bereits 35 Zimmer renoviert und vor kurzem sind auch unsere neuen Juniorsuiten fertig gestaltet worden. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Umbau nichts mit unserem neuen Namen zu tun hat. Wir arbeiten kontinuierlich an unserem „Aussehen“, können allerdings nicht innerhalb von kurzer Zeit ein komplett neues Hotel repräsentieren. Wir bedauern, dass wir Sie nicht mit einem perfekten Zimmer begeistern konnten. Dies ist definitiv nicht der Standard unseres Hauses und wir sind bereits mit der Hausdame im Gespräch, um uns auch im Bereich der Sauberkeit unser Bienchen zu holen  Unser Hotel liegt ideal zum internationalen Messegelände, sowie zu den Autobahnen A2 und A7 und auch zu einem der größten europäischen Stadtwäldern - der Eilenriede. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie das Zentrum von Hannover mit seinen zahlreichen Shoppingmöglichkeiten und der spannenden Kulturszene in nur 15 Minuten. So kann man Hannover mit all seinen Facetten kennenlernen. Da kann das Auto auch mal Pause machen! Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen den wahren Standard unseres Wyndham Hotel nahe zu bringen, würde uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie einen guten Rutsch ins neue Jahr 2014 und verbleiben Mit besten Grüßen Ihr Wyndham Team