- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mittelklassehotel, das renovierungsbedürftig ist. Mitarbeiterinnen am Empfang sehr selbstbewußt . Sauna+ W-Lan kosten stra. Zimmer hatte keinen Safe. Messpreis enthält kein Frühstück und ist hoffnungslos überteuert für diesen Standard.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kirchner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 36 |
Werte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem vergangenem Aufenthalt in unserem Haus. Wie Sie bereits an unsere Lobby und unserem Restaurant gesehen haben, verschönern wir unser Haus Schritt für Schritt. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere modernisierten Standardzimmer vor. Neben unseren Tagespreisen bieten wir auch spezielle Messepackages an, welche Internet und Frühstück beinhalten. Gerne helfen wir Ihnen das passende Angebot für Ihre Wünsche zusammenzustellen. Wir können Ihren Unmut bezüglich der Sauna verstehen, möchten jedoch darauf hinweisen, dass es keine Veröffentlichung gibt, welche besagt, dass unser Wellnessbereich kostenfrei genutzt werden kann. Seit dem 01.07.2015 ist es zu einer gesetzlichen Änderung gekommen, die auch die Hotellerie betrifft. Die Sauna wird nicht mehr vom Staat, als Kurheilmittel anerkannt und darf nicht mehr als Inklusiv- Leistung angeboten werden. Zudem muss Sie mit 19% Mehrwertsteuer abgerechnet werden. Sie nochmals begrüßen zu dürfen um Sie von uns zu überzeugen, würde uns freuen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Wyndham Hannover