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Kirchner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Notlösung
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mittelklassehotel, das renovierungsbedürftig ist. Mitarbeiterinnen am Empfang sehr selbstbewußt . Sauna+ W-Lan kosten stra. Zimmer hatte keinen Safe. Messpreis enthält kein Frühstück und ist hoffnungslos überteuert für diesen Standard.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirchner
    Alter:51-55
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem vergangenem Aufenthalt in unserem Haus. Wie Sie bereits an unsere Lobby und unserem Restaurant gesehen haben, verschönern wir unser Haus Schritt für Schritt. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere modernisierten Standardzimmer vor. Neben unseren Tagespreisen bieten wir auch spezielle Messepackages an, welche Internet und Frühstück beinhalten. Gerne helfen wir Ihnen das passende Angebot für Ihre Wünsche zusammenzustellen. Wir können Ihren Unmut bezüglich der Sauna verstehen, möchten jedoch darauf hinweisen, dass es keine Veröffentlichung gibt, welche besagt, dass unser Wellnessbereich kostenfrei genutzt werden kann. Seit dem 01.07.2015 ist es zu einer gesetzlichen Änderung gekommen, die auch die Hotellerie betrifft. Die Sauna wird nicht mehr vom Staat, als Kurheilmittel anerkannt und darf nicht mehr als Inklusiv- Leistung angeboten werden. Zudem muss Sie mit 19% Mehrwertsteuer abgerechnet werden. Sie nochmals begrüßen zu dürfen um Sie von uns zu überzeugen, würde uns freuen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Wyndham Hannover