Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im großen und ganzen Ok. Aber ein zweites mal würden wir dieses Hotel nicht buchen. Für fast 20€ pro Person war das Frühstück nichts besonderes. Und das Abendessen für den Preis auch nicht. Unser Zimmer war nicht sauber (Tierhaare und sehr schmutziger Boden). Der rest des Hotels war aber sehr sauber.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Marcel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht gerecht werden konnten. Sie können sicher sein, dass wir Ihre offene Kritik zum Anlass nehmen, unsere Dienstleistung zu prüfen und Verbesserungen herbeizuführen. Daher werden wir die Kontrollen hinsichtlich der Sauberkeit weiter ausbauen. Auch den Preis von 18,00 € p.P. für das Frühstücksbuffet werden wir mit dem Team diskutieren. Es freut uns, dass Sie den Sport- und Freizeitbereich des direkt angeschlossenen HanseDom sehr gut bewerten. Gern begrüßen wir Sie erneut, um Sie dann von allen Bereichen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Antje Smigowski Sales & Marketing Assistentin
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