Wyndham Stuttgart Airport Messe

Unser Hotel-Highlight waren die hochwertigen Pflegeartikel im Bad, die zu unseren Lieblings-Produkten gehören. Enttäuscht waren wir vom Frühstück.

Unser Zimmer sowie das Bad waren groß, modern und frisch renoviert, wobei man sich bei der Renovierung hätte etwas mehr Mühe geben können.

Am ersten Abend haben wir im Hotel gegessen. Der französische Kellner war klasse, wir hatten sehr viel Spaß mit ihm. Das Essen war auch sehr gut. Leider waren wir vom Frühstück inkl. Service sehr enttäuscht. Frühstück gab es ab 6 Uhr. Vermutlich standen Wurst und Käse auch schon so lange. Die Ränder waren schon sehr vertrocknet. Der Kaffee, der bereits auf den Tischen stand, war extrem dünn und auch nur noch lauwarm. Die Frühstücksauswahl war wenig berauschend. Wir haben Lachs vermisst, aber der Verzehr wäre vermutlich bedenklich gewesen, wenn der auch seit 6 Uhr steht. Besser wären kleinere Mengen und diese öfter auffüllen. Den Knaller haben wir am 2. Morgen erlebt. Als wir 9.30 Uhr zum Frühstück kamen, waren nicht viele Gäste beim Frühstück, es gab aber auch keine kpl. eingedeckten Tische mehr, d.h. Kaffee stand auf den Tischen, Besteck war auch da, aber keine Tassen. Unsere Bemerkung, dass auf keinem Tisch Tassen sind, wurde von der Bedienung ignoriert. Auf dem Weg zum Buffet haben wir 2 Tassen "bestellt". Diese kamen dann auch recht schnell, aber nicht wie erwartet, an unseren Tisch sondern wurden uns am Buffet von der Dame vor die Nase gehalten. Wir mussten also unsere Teller erst einmal am Buffet abstellen, um unsere Tassen zum Tisch zu bringen. Wie bereits gesagt, das Restaurant war nicht voll und die Bedienung wusste wo wir saßen. Ich habe es in noch keinem Hotel egal mit welcher Klassifizierung, dass man den Tisch selbst decken muss. Wir waren übrigens kein Einzelfall. Das schmutzige Geschirr wurde an beiden Tagen auch erst abgeräumt, wenn man fertig war mit frühstücken, d.h. es stapelten sich dann die benutzten Teller vom Ei, von der Wurst, die Schälchen vom Obstsalat bis man fertig war. Die Bedienung war an beiden Tagen nicht gerade freundlich, man hatte das Gefühl, daran Schuld zu sein, dass sie über Pfingsten arbeiten muss. Schade, dass eine einzige Person, den Eindruck eines ganzen Hotels verschlechtern kann. (Frühstück nur eine Sonne, Restaurant abends 6 Sonnen).

Wir wollten über Pfingsten unseren Gutschein einlösen, leider habe ich von der wohl etwas überforderten Dame dann erfahren, dass der Gutschein über Pfingsten nicht gültig ist. Das war auf dem Gutschein nicht angegeben. Da ich im Internet bei einem Anbieter ein Angebot gefunden haben, habe ich dann lediglich gefragt, ob dieser Preis auch direkt vom Hotel angeboten wird. Nun wurde mir unterstellt, ich würde handeln wollen. Ich habe dann über den Internetanbieter gebucht. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen und auch sonst war das Personal immer SEHR freundlich.

Das Hotel liegt direkt am Flughafen, war aber relativ ruhig.

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