Das Hotel ist direkt am Flughafen, kann zu Fuß (nicht überdacht) in 5 min erreicht werden. Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Zustand, Zimmer haben die übliche Größe und sind normal ausgestattet. Es gibt einen Wasserkocher und WLAN, alles in allem hat man was man benötigt. Für ein Flughafenhotel gutes Preis-Leistungsverhältnis, einzig der Empfang beim Check-In könnte kritisiert werden. Statt eines Guten Abends wurde nur gesagt: NAME? Dieser wurde nicht korrekt verstanden, und statt auf die bereits vorgelegte Kundenkarte zu sehen, musste die Dame noch 2x nachfragen. Kommentarlos wurde irgendwann ein Umschlag auf den Tresen gelegt, bei späterer Nachfrage nach Internet bekam ich die Auskunft: Hab ich Ihnen doch schon hingelegt (konnte ich nur leider nicht wissen). Auch die Rechnung mit Firmenadresse musste 2x gedruckt werden, bis alles korrekt war. Hotel ist gut, Lage zum Flughafen auch, kommen sicher wieder her, allerdings könnte man die Freundlichkeit des Personals verbessern, vielleicht war's ja auch nur ein Ausrutscher (und die Dame hatte einen schlechten Tag)

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Her j., vielen Dank für ihren Aufenthalt und das ausführliche feed back dazu. Es ist schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit der Lage und unserer Preisgestaltung zufrieden sind. Für den nicht ganz so freundlichen Empfang kann ich mich nur in aller Form entschuldigen, dies entsprich in keinster Art und Weise unserem Standard. Es würde uns freuen, wenn Sie trotz des kleinen Ausrutschers, wieder unser Gast sind. mit freundlichen Grüßen Tino Bauer General Manager

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„Sehr empfehlenswertes Hotel für Kurzaufenthalt”

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