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Joe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Ordentliches Hotel, direkt am Flughafen
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist direkt am Flughafen, kann zu Fuß (nicht überdacht) in 5 min erreicht werden. Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Zustand, Zimmer haben die übliche Größe und sind normal ausgestattet. Es gibt einen Wasserkocher und WLAN, alles in allem hat man was man benötigt. Für ein Flughafenhotel gutes Preis-Leistungsverhältnis, einzig der Empfang beim Check-In könnte kritisiert werden. Statt eines Guten Abends wurde nur gesagt: NAME? Dieser wurde nicht korrekt verstanden, und statt auf die bereits vorgelegte Kundenkarte zu sehen, musste die Dame noch 2x nachfragen. Kommentarlos wurde irgendwann ein Umschlag auf den Tresen gelegt, bei späterer Nachfrage nach Internet bekam ich die Auskunft: Hab ich Ihnen doch schon hingelegt (konnte ich nur leider nicht wissen). Auch die Rechnung mit Firmenadresse musste 2x gedruckt werden, bis alles korrekt war. Hotel ist gut, Lage zum Flughafen auch, kommen sicher wieder her, allerdings könnte man die Freundlichkeit des Personals verbessern, vielleicht war's ja auch nur ein Ausrutscher (und die Dame hatte einen schlechten Tag)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joe
    Alter:46-50
    Bewertungen:174
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Her j., vielen Dank für ihren Aufenthalt und das ausführliche feed back dazu. Es ist schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit der Lage und unserer Preisgestaltung zufrieden sind. Für den nicht ganz so freundlichen Empfang kann ich mich nur in aller Form entschuldigen, dies entsprich in keinster Art und Weise unserem Standard. Es würde uns freuen, wenn Sie trotz des kleinen Ausrutschers, wieder unser Gast sind. mit freundlichen Grüßen Tino Bauer General Manager