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Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Wo sind die vier Sterne?
3,2 / 6

Allgemein

Was in der Lobby zu viel ausgegeben wurde, wurde in den Zimmern gespart. Wer schon einmal in einem B&B Hotel genächtigt hat, wird sich hier sofort wie zu Hause fühlen, wobei man das große Bad aus dem B&B Hotel vermissen wird. Der Eingang des Hotels ist von außen das einzig Schöne .... Für unter 100 € incl. Frühstück OK, ansonsten würde ich auf jeden Fall auf die andere Straßenseite ins Mövenpick gehen und mich dort einfach nur wohl fühlen.... Bei unsere Abreise sollte eine Nacht im Grand City Hotel doch tatsächlich 250 € kosten, dies weiß ich übrigens daher, da sich dieser Betrag beim Auschecken auf meiner Rechnung befand. Begründung: unser Zimmer würde nach Cigarettenrauch riechen, es könnte somit für eine Nacht nicht weiter vermietet werden und ich sollte den Ausfall bezahlen. Da waren wir als Nichtraucher natürlich sehr erfreut, genauso wie über die 50 € Getränkerechnung (unterschrieben wie von einem dreijährigen...)die auch noch auf unser Zimmer gebucht wurde...Na ja, versuchen kann ich es ja mal, dachte sich der ansonten nette Portier wohl....


Zimmer
  • Schlecht
  • Der erste Eindruck war wie bisher erwähnt eine Katastrophe. Manche Putzfrauen machten ihren Job gut, andere wiederum umso schlechter. Schöne Zimmer findet man im 20 m entfernten Mövenpick Hotel, hier findet man max. B&B Qualität. Ach ja, man sollte nicht zu viele Kleiderbügel dabei haben. Mit 20 cm war die Kleiderstange genauso winzig wie das Bad....


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück schlecht, abends war es lecker, aber beim Anblick der Preise könnte man annehmen Tim Melzer steht persönlich mit Alfred Schubeck in der Küche!


    Service
  • Schlecht
  • Abends waren die Bedienungen bei uns TOP beim Frühstück allerdings mangelhaft! Uns fehlte jedes Mal ein frisches Besteck plus frisches Geschirr auf dem Tisch. Flecken auf dem Geschirr, sowie auf der Bettwäsche und den Handtüchern waren bei uns an der Tagesordnung. Dadurch, dass renoviert wurde, waren die Zimmer vollkommen eingestaubt. Verständnis haben wir, allerdings nicht, wenn man dann selbst noch zum Putzlappen greifen muss, nachdem wir dreimal das Zimmer gewechselt haben! Man zahlt den vollen Preis für das Zimmer und erwartet es auch dementsprechend sauber. Renovierung hin oder her!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für Messegäste und Flugreisende bietet das Hotel eine super Lage! Aber mit Flugzeug- und Verkehrsgeräuschen muss man dank mangelndem Schallschutz rechnen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Oliver, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit die Sie sich genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Schade, dass Ihnen unseren komplett neu renovierten Zimmern nicht gefallen haben und Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Für das nicht korrekt gereinigte Zimmer kann ich mich nur in aller Form entschuldigen, Gerne gebe ich das Lob an unsere Küche weiter. Mit freundlichen Grüßen Tino Bauer General Manager