Wir können das X10 Khaolak Resort zu 100% weiterempfehlen und haben dort einen wunderschönen, erholsamen Urlaub verbracht. Dies war unsere erste Reise nach Thailand. Unsere Erwartungen wurden komplett erfüllt bzw. übertroffen. Das war ganz sicher nicht, unser letzter Besuch im X10 Khaolak Resort.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern verbunden durch eine Verbindungstür. Beide Zimmer waren sehr groß ebenfalls auch die Badezimmer. Das Elternzimmer hatte ein King Size Bett und das zweite Zimmer zwei große Einzelbetten. Wir haben alle 4 hervorragend geschlafen. Es bestand sogar die Möglichkeit zwischen verschieden Kissentypen zu wählen. Bei Anreise wurden uns alle Einzelheiten des Zimmers direkt vor Ort von unserer Betreuerin Kathleen erklärt. Die Bettwäsche wurde täglich gewechselt. Nach jedem Saubermachen der Zimmer hatte die Putzfee unser Bett immer mit Blüten dekoriert.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Wir hatten All Inclusive gebucht. Aufgrund der Nebensaison im Main Restaurant konnten wir das Mittagessen und Abendessen alla carte bestellen. Das Frühstück wurde in Buffetform serviert. Das Essen im Main Restaurant ist wirklich hervorragend und abwechslungsreich. Der Küchenchef Poom mit seinem Team bereitet jedes Gericht frisch und individuell zu. Das Frühstücksbuffet beinhaltete alles was das Herz begehrt von herzhaften internationalen Gerichten, thailändischen Spezialitäten, Wurst und Käse, Marmelade und Aufstriche, verschiedenen Brotsorten, frischem regionalem Obst, frischen Säften in allen Geschmacksrichtungen, Kaffee, Tee, heißer Schokolade. Beim Mittag- bzw. Abendessen konnten wir jeweils eine Vor-, Haupt- und Nachspeise auswählen. Es gab kein Gericht, dass uns nicht geschmeckt hat. Getränke(Softdrinks, div. Cocktails, Bier uvm.) konnten von der All Inklusive Karte frei gewählt werden. Alkoholfreie und Cocktails mit Alkohol waren alle sehr gut. Hervorzuheben ist das freundliche, herzliche und herausragende Serviceteams des Main Restaurants. Das Team (bei uns: Katai, Saw, Paew, Peary, May, Gift, Noor) sind jederzeit aufmerksam, begrüßen einen täglich mit einem herzlichen Lächeln, wussten nach wenigen Tagen bereits, welche Getränke / Essen von uns bevorzugt wurden und fanden auch immer wieder Zeit sich mit uns persönlich zu unterhalten. Alle Tische wurden vom Team täglich für Frühstück, Mittag- und Abendessen individuell frisch eingedeckt, trotz teilweise sehr wenigen Gästen. In der Zeit als wir im Hotel waren, wurde auch ein Cocktailabend vor dem Abendessen veranstaltet. Wir erhielten einen Aperetif, mit und ohne Alkohol, dazu thailändische Häppchen in herzhafter und süßer Form. Zusätzlich war das Team des Spa anwesend, so das wir, auf Wunsch, eine Nackenmassage erhielten. An der Poolbar bzw. Strandbar hat uns meistens Rutai einen leckeren Cocktail und Softdrinks serviert. Man spürt als Gast sofort, das sich die Angestellten untereinander bestens verstehen und hier auf ein familiäres freundliches Klima sehr wert gelegt wird.
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal begegnete uns jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr herzlich (vom Gärtner bis zum Manager). Unsere Gästebetreuerin Kathleen nahm sich jederzeit für uns Zeit, sich unsere Fragen anzuhören. Bei unserer Ankunft im Hotel wurden wir von ihr herzlich mit einem Getränk und einem Erfrischungstuch begrüßt. Sie erzählte uns alle Details zu Hotel, Essenszeiten und unserem Zimmer. Kathleen versuchte, uns mit ihrer herzlichen zuvorkommenden Art, sofort und ohne Umstände unsere Fragen zu beantworten sowie bei Problemen weiterzuhelfen. Katai und Saw empfingen uns täglich herzlich zu allen Mahlzeiten. Wir haben sofort gespürt, das dort auf ein familiäres Klima wert gelegt wird. Das komplette Serviceteam (bei uns: Katai, Saw, Paw, May, Peary, Gift, Noor) war immer freundlich und wirklich sehr bemüht, das wir uns im Main Restaurant wohlfühlen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung unseres X10 Khaolak Resort! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderschönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und Ihre Erwartungen übertroffen wurden – besonders bei Ihrer ersten Reise nach Thailand. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Familienzimmer wohlgefühlt haben und die kleinen Aufmerksamkeiten, wie die täglich frische Bettwäsche und die liebevollen Blumendekorationen, geschätzt haben. Wir freuen uns auch, dass Kathleen Ihnen alle wichtigen Details erklärt hat und Ihnen damit einen angenehmen Start ermöglicht hat. Ihre lobenden Worte über unser Essen, den Küchenchef Poom und sein Team bedeuten uns sehr viel. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen täglich frische und vielfältige Gerichte anzubieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie unser All-Inclusive-Angebot genossen haben. Es freut uns auch sehr, dass unser Team im Main Restaurant, besonders Katai, Saw, Paew, Peary, May, Gift und Noor, Ihren Aufenthalt mit ihrer herzlichen Gastfreundschaft zu einem besonderen Erlebnis gemacht haben. Ihr Lob für unsere Cocktailabende und die freundliche Atmosphäre im gesamten Resort schätzen wir sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ciaran McNeill Resort Manager