- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
nein- keine Aufzählung der bekannten Hoteldetails... diese sind hinreichend bekannt...Xanadu (Shang Du)- die Sagenumwobene Residenzstadt von Kublai Khan- findet sie hier ihre Fortsetzung...? Nun, man hat vieles dafür getan das es so seien könnte... die Kritikpunkte vom Oktober 2022 wurden angegangen...: -Minibar Service im Zimmer funktioniert tadellos... -Teller in den a la carte Restaurants immer vorgewärmt... -Qualität der Cocktails Rosebud- Bar stabil gut... -Weine getauscht und besser, besser- aber keineswegs gut oder sehr gut- Trinkbar halt Was es hier weiter einzigartig macht ist die Herzlichkeit des Personals... wie man umsorgt wird- wie die bekannten Vorlieben auch neuem Personal bekannt sind, hervorragend... exemplarisch das Team um Mahsun am Archipelago- her gün cennet, harika...! auch Kamil und sein neuer junger Freund im Azzurro & Aegean wieder einsame Spitze- ungestört von irgendwelchen Oberkellnern machten sie einfach einen tollen Job- Nesli guckte ab und an mal vorbei- es lief- eingreifen nicht notwendig- auch als das Restaurant an einem Abend sehr voll war...Chapeau...! Mutlu, ach Mutlu was hast Du getan... ? nun, er hat mit seinem Team auch Hand angelegt an einige der Speisen in den a la carte...ich werde ein Bild vom Carpaccio hier einstellen- war es noch nie schlecht hat es mir jetzt wirklich die Sprache verschlagen- eine optische Sensation...! auch die bisher eher unscheinbar präsentierten Käseravioli wurden optisch aufgefrischt- was ein Käsecracker mit Beiwerk so ausmachen kann... und es soll noch besser werden- es soll umgebaut werden in der Küche und so im Juli 23 soll es dann ein neues Konzept geben- man darf gespannt sein... im Hauptrestaurant das gewohnt umfangreiche Büfett welches von Mutlu und seinen Mitarbeitern täglich herausragend präsentiert wurde... jeden Abend jetzt irgend etwas extra an kleinen Bereichen- ich erinnere die Garnelen und eine Spaghetti Auswahl- einfach nur gut...! Ganz "vom Haken lassen" kann ich den F&B Manager aber nicht...: wenn es denn 17 Sorten besseren Whiskey gibt und laut Karte 2 Sorten Cognac geben soll- warum ist dann wieder nur ein absolut unangemessener Brandy vorhanden...? Nun, gleich am ersten Abend wurde dieses Problem vom GM Herr Kasimi, gelöst- 2 Tage später war Martell vorhanden... "some Details"- "some Details" lieber Herr Kasimi... und beim Roséwein ist mehr Detailliebe angebracht... gerade Rosé ist oft nur "frisch" zu genießen- auch der von mir präferierte LâL - weil wieder vorhanden im Weinkeller des Hotels- bestelle im also zum Lunch einen LâL aus dem Hotelbestand (35€ extra...!) schon die Farbe machte mich mißtrauisch- und erst der Geruch- probieren war unnötig... nach 6 Jahren in der Flasche war das Ergebniss eindeutig...! aber mit viel Charme und Lächeln haben die beiden jungen Waiter und Nesli die Situation gerettet- eine Flasche wurde von meinem Zimmer organisiert und ein "Geruchstasting" gab es hier bestimmt noch nicht- und das war eindeutig...! und diese "some Details"- "some Details" sind nun mal in der Verantwortung des F&B Managers angesiedelt...! Dazu mal ein Gedankenspiel...: ich komme im August hier her und zahle für ein EZ 600€ (der aktuelle Preis in D)... möchte ich dann über "Billigbrandy" statt Cognac Diskutieren...? Nein- möchte ich nicht...möchte ich auch im Oktober 2023 nicht...! der Preissprung vom Oktober 2022 zum Oktober 2023 beträgt nämlich stolze 63%...!!! meine Stammsuite war bei Ankunft natürlich wieder wunderbar präpariert und auch Nuray hat meinen Extrawunsch (wie immer) erfüllt... der Turn- Down Service klappt auch wunderbar und die am ersten Abend erfolgte Ausstattung mit dem "Sleep- Well" Kit ist immer wunderbar... "some Details"- "some Details" lieber Herr Kasimi... kurzum- in allen Bereichen trifft man Service "at it best"...! Was ich mir wünsche- falls jemand fragt...: eine anständige Kaffeemaschine im Zimmer und eine Speisekarte für die Eierspeise zum Frühstück- incl. ordentlicher Egg Benedict... wir sehen uns also wieder im Oktober 2023- nach jetzigem Stand zum Abschließen des Hotels lieber Herr Kasimi... Berlin'den selamlar ve herkese sağlıkla kalın...
nur Suiten...mind. 47qm...
outstanding...
exclusiv auf einer Halbinsel...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 121 |
Sehr geehrter Herr Bernhard R, Vielen Dank für Ihre langjährige Loyalität zu unserem Hause und für Ihre konstruktive Kritik - und natürlich Ihr Lob von Herzen. Ihre sehr detaillierte Rückmeldung bezüglich unseres Services und unserer Angebote werden wir selbstverständlich an unser Team, an entsprechende Abteilungen und natürlich auch an höchste Stelle weitergeben. Wir freuen uns bereits auf Ihren Besuch im Oktober und stehen Ihnen natürlich für Wünsche, Rückfragen und Rückmeldungen jederzeit sehr gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen von der Insel nach Berlin, Ihr Xanadu Team