Xanadu Resort Hotel

Wir sind nun schon 8. mal ins Xanadu gereist und sind wie immer mehr als zufrieden gewesen. Da wir mittlerweile über 100 Nächte im Xanadu verbracht haben sind wir "stolzer" Besitzer der Goldcard geworden. Wir hatten nicht erwartet, dass es noch mehr Annehmlichkeiten für uns geben würde, aber wir wurden eines Besseren belehrt. Noch bevor wir unsere Reise nach der Türkei antraten, erreichte uns der Anruf zuhause von Marion Matyan der Hotelmanagerin vom Hotel. Sie wünschte uns eine angenehme Reise und entschuldigte sich dass sie uns leider bei der Ankunft im Hotel nicht persönlich begrüßen könnte. Na so was aber auch. Am Flufhafen angekommen, wartet auch schon der Hoteleigene Flughafentransfer auf uns. Kein nerviges Hotelanfahren. Und nach etwa 30 Minuten Fahrzeit konnte der Urlaub beginnen. Dachten wir jedenfalls ! Nun noch ein paar Anmerkungen: Jedem Gast sei empfohlen den Spa Bereich zu besuchen, eine Massage in dem Spa ist einfach genial. Die Beach- Schaumpartys sind durch die Animation von Ayhan einfach Klasse. Selbst Nicolas im Rollstuhl wurde von Ayhan per Mikro begrüßt und mitgenommen in den Schaum. Danke dafür Ayhan. Marion Matyan, danke für die tolle Betreuung und Organisation. Und vielleicht kannst du den Leuten beim Frühstücksbuffet ein Danke von uns ausrichten. Morgens ein Omelett am Pool, genial. Danke an die Jungs am Grill, tollen Job gemacht. Und bitte Marion, geh zu Osman, sag im Danke von uns und wenn wir nächstes Jahr wieder da sind ist er hoffentlich ein Supervisor. Er hat es verdient. Danke an das ganze Team von Xanadu für einen unvergesslichen Urlaub. Frank, Sue, Lisa, Sidney und Nicoals

Die Zimmer wurden frisch renoviert. Aber was sollen wir schon bewerten, wir legen Wert darauf immer die gleichen Zimmer im Bungalowpark zu bekommen. Und seit 8 Jahren bekommen wir immer " unser" Zimmer. Danke dafür an Marion, die wir immer alles top organisiert hat. Übrigens, der Wunsch nach zwei mehr Bier in der Minbar wurde umgehend erledigt. Es standen täglich nun anstatt zwei Dosen nun sechs in der Minibar. Täglich werden die Betten zweimal gereinigt bzw. abends aufgeschlagen. Es gab in Punkto Sauberkeit nichts aber auch garnichts zu beanstanden.

Vielleicht können wir bei der Bewertung der Gastronomie, nicht ganz neutral beurteilen. Es ist nun mal so, wenn sie als Stammgast ins Xanadu einkehren, kennen sie viele Angestellte und entsprechend wird man auch begrüßt und vielleicht auch bedient. Wir haben uns angewöhnt ob Kellner oder Putzfrau mit einem freundlichen Guten Morgen oder Guten Abend, auf Türkisch, zu begegnen. Dieses löste bei allen immer eine helle Freude und Begeisterung aus, so das wir im Hotel schon viele Freunde gewinnen konnten. Auch mal ein Trinkgeld kann nicht schaden. Eine kleine Geschichte: Unser liebgewonnener Kellner Osman, der uns die letzten 7 Jahre abends immer bedient hatte, und ohne den eigentlich nichts geht im Außenbereich, hatte man ins Französiche Restaurant versetzt. Nichts gegen die neuen Kellner, aber Osman fehlte überall. Er hat das Auge für die leeren Gläser und Geschirr und dirigiert seine Kollegen etc. Ein kleiner Hinweis an die Managerin Marion Matyan und am nächsten Tag war Osman wieder bei uns. Er war sichtlich bewegt von der Aktion. Sowas passiert nur im Xanadu. Das Managment sollte mal an eine Beförderung für Osman denken. Andere sind auch schon Supervisor geworden. Übrigens, das Essen ist wie immer Spitze.

Was den Service im Xanadu angeht kann man eines wohl auf den Punkt bringen. Es mag zwar im Raum Antalya Architektonisch schönere und neuere Hotels geben, aber in Sachen Service, Sauberkeit, Kellner und Arzt ist das Xanadu unschlagbar. Auch was mit den Kindern seitens der Animation gemacht, wird ist genial. Bringt sogar für die Eltern mal etwas Ruhe, wenn die Kinder von der Animation direkt nach dem Abendessen abgeholt werden, zum Theater oder was auch immer.

Die Lage des Hotels mit den anliegenden Golfplätzen und der absoluten ruhigen Umgebung ist einfach nur schön. Wir buchen hier weil wir Ruhe haben wollen, sonst hätten wir Palma gewählt. Bis nach Belek sind es nur wenige Fahrminuten mit dem Taxi, die übrigens direkt vorm Hotel stehen. Auch in den Nachbarhotels wie das Gloria oder der Robinsonclub geht es ruhig und gesittet zu. Ab und zu mal ein Feuerwerk vom Gloria ist ja auch nicht schlecht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aufgrund das wir mit einem behinderten Jungen ( Nicolas ) reisen, hat es uns umsomehr gefreut, dass für Behinderte mit Rollstuhl erhebliche Verbesserungen am Strand und Pool vorgenommen wurden. Danke dafür an das Team. Der Ruhepool war sozusagen Menschenleer und auch am Strand war kaum ein Gast zu sehen. Tolle Voraussetzungen für einen guten Urlaub. Aniamtion gibt es nur am mittleren Pool wo Ayhan der Chef der Animateure einheizt. In der ganzen Anlage ist für jeden was dabei, ob Ruhe oder Aktion. Nächsten Jahr wird es wohl den Xanaduflaschmop geben. Ayhan übe schon mal.