Xanadu Resort Hotel

Seit 2001 sind wir gerne Gäste des Hotels, es gefällt uns auch nach diesen vielen Jahren immer noch sehr gut und wir kommen gerne hierher. Wenn auch der Standard schleichend nachgelassen hat, überwiegen dennoch die Annehmlichkeiten, wie Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals, Qualität der Verpflegung, die Weitläufigkeit der Anlage, der Platz an Strand und Pools, die Nähe zum Flughafen etc. Deshalb empfehlen wir das Hotel immer wieder uneingeschränkt hier in holidaycheck, aber auch Freunden, Bekannten, Kollegen und Geschäftsfreunden gegenüber. Diese freundliche Gesinnung hat während unseres letzten Aufenthaltes jedoch einen mehr als heftigen Dämpfer bekommen, der uns am Konzept des Hotels zweifeln läßt. Außerhalb der Hauptreisezeiten finden im Hotel häufig Kongresse und Tagungen statt, in der Regel initiiert von internationalen Firmen, die ihren türkischen und internationalen Kunden bzw. Repräsentanten in schöner Umgebung etwas bieten möchten. Die Möglichkeiten im Hotel sind dazu auch sehr geeignet, wir sind häufig selbst auf Tagungen, kennen uns also aus. Nun ist jedoch für eine Woche eine Veranstaltung im Hotel derart aus dem Ruder gelaufen, daß es uns wirklich mehr als gegruselt hat, es war reiner Horror. In diesem 5-Sterne Resort fand eine Verkaufsmesse für hauptsächlich eher minderwerige Haushaltsprodukte statt, die sich an türkische Wiederverkäufer wandte. Das hatte zur Folge, daß über 5 Tage hinweg täglich etwa 800 meist schlecht gekleidete, permanent überall rauchende und mobiltelefonierende Männer und wenige Frauen mit vielen Kindern, sämtliche Bereiche des Hotels in einer Art und Weise okkupierten, das ein Ausweichen der hier Urlaub machenden Gäste nahezu unmöglich machte. Es war grauenvoll mit anzusehen, wie aus Buffets und den sehr schön eingedeckten Tischen binnen kürzester Zeit morgens, mittags und abends ein Schlachtfeld entstand, dem das Personal nur wenig entgegen zu setzen hatte. An die Einhaltung hygienischer Zustände an einem Buffet war zu keiner Zeit zu denken, da permanent alles angefaßt und teilweise dann wieder zurück gelegt wurde. Männer, die durch den Damen-Umkleidebereich im Spa spazierten, die ungeniert auf die weiblichen Badegäste am Pool starrten, gehörten ebenfalls zu dem, was zugemutet wurde. Uns haben diese Erlebnisse die Hälfte unseres Urlaubs gekostet, an Erholung war nicht zu denken. Die vielen Entschuldigungen aus den Reihen des Personals halfen da nur sehr bedingt weiter. Wir können bisher nicht verstehen, wie die Hotelverantwortlichen diese Veranstaltung zulassen konnten und wie sie damit den restlichen Urlaubern den Aufenthalt vergällt haben, wie sie bald 11 Jahre guter, erfolgreicher Arbeit in nur einer Woche zunichte machen konnten, was ein Desaster für eines der führenden Resorts in der Türkei. Wir können nur hoffen, daß aus den geschilderten Vorgängen die richtigen Lehren gezogen werden und daß es keine Wiederholung gibt. Im Juni sind wir wieder dort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand