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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2004 • 2 Wochen • Strand
Okay, aber mit Verbesserungspotential
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Den anderen Beschreibungen wenig hinzuzufügen. Hauptgebäude eher mittelmässig, Bungalows sind eher zu empfehlen, dann aber unbedingt im Bereich der Sportanlagen und nicht Richtung Pool, sonst kein Einschlafen vor 2 Uhr morgens möglich w/ Musik an der Poolbar. Im Haupthaus gilt dasselbe: wer Meerseite bucht sieht das auch, erntet dafür aber den nächtlichen Lärm. Sauberkeit ist excellent, Fitness, Massage und Hamam ebenfalls gehobenes Niveau. Checkin/out und allgemein die Freundlichkeit und Performance am Counter überdurchschnittlich für die Türkei. Architektonisch ein wenig steril (innen), Aussenanlage dafür sehr geschmackvoll. Zweite Julihälfte geschätzt 90% russische Besucher (im allgemeinen sehr zivil im übrigen), daneben eine geringe Anzahl Deutscher und Holländischer/Belgischer Besucher. Insgesamt eine sehr klassische Anlage zum Erholen, kein "Fun"-Hotel. Altersdurchschnitt der Gäste sicher bei 38-40+x, allerdings auch Horden von (Klein)kindern und Halbstarken (vor allem Deutsche und Holländer tun sich hier unrühmlich hervor !. Das AI-Angebot entspricht den anderen Bewertungen: excellent. Sportangebot auch gut, wird allerdings nicht besonders herausgestellt, man erwartet wohl eher Eigeninitiative des Gastes / Nachfragen was denn möglich ist, bietet von sich aus aber nichts an (siehe unten). Xanadu ist m.E. eine nicht 100% gelungene Kombination aus (Luxus-)Erholurlaub und Sport-/Aktiv-/Fun-Urlaub. Von beidem gibt es etwas, und auch jeweils recht viel, aber nicht wirklich das Beste. Das konkretisiert sich auch in den doch recht krassen Unterschieden im Publikum, junge Familien mit (kleinen) Kindern, ca. 50%, und dann eher deutlich älteren Gästen ohne Kinder, und irgendwie will man es wohl allen Recht machen. Das überzeugt nicht wirklich, ein klares Konzept fehlt mir hier. Preis-/Leistungsniveau ist an der Obergrenze und wird nur durch die excellente Gastronomie gerechtfertigt


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten Junior-Suite im Bungalow (#5418), herrlich weit (150 m ?) weg vom Haupthaus in der ersten Etage, ca. 45qm, absolut ausreichend, sehr gut möbliert (alles funktionierte, nichts klemmte, kein Rost im Bad, ...), Wasser und Klima jederzeit vorhanden. Bad überschaubar gross aber okay, alles was man brauchte war da. Fernsehen hatte alle möglichen Kanäle, diverse deutsche ebenfalls. Minibar immer gefüllt, nur leider sehr spät, wenn man vom Strand zurückkommt hat alles immer noch 30 Grad in der Minibar, muss man halt einen Tag abwarten. Stellenweise ziemlicher Lärm vom Nachbarn (Kleinkinder), etwas hellhörig das Ganze, aber erträglich. Die normalen DZ sind reichlich klein für meinen Geschmack, spätestens mit Zustellbett wird es da recht eng. Der Aufpreis für die Junior-Suite lohnt aber eigentlich nicht, wenn man nur zu zweit ist, da kann man mit 4, evtl. 5 Personen gut klarkommen dank einer guten Raumaufteilung. In jedem Fall aber Bungalow mieten, weit weg vom Pool, es schläft sich bedeutend besser.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Kurz und bündig: die beste AI-Verpflegung bisher überhaupt in der Türkei, qualitativ, quantitativ und von der optischen Aufbereitung. Nachteilig: die Spezialitätenrestaurants sind alle im Hauptgebäude, alle voll klimatisiert, keine Aussenplätze, im Zweifel Gefrierschrankatmosphäre, das könnte deutlich besser gelöst sein. Reservierungen aber überhaupt kein Problem, alle 6 Restaurants waren grds. höchstens halb gefüllt (vermutlich, weil die Mehrheit lieber im Freien über dem Pool und mit Blick aufs Meer essen wollte als in der Kühlkammer russische Spezialitäten zu sich zu nehmen).


    Service
  • Eher schlecht
  • Gut. Individuelle Über- und Unterperformance gleicht sich im allgemeinen aus, Service insgesamt aber auf hohem Niveau. Katastrophal dagegen die Animation, zwar stehts bemüht, aber eigentlich immer im Halbschlaf. Stolz erklärt mir einer der Animateure, dass er täglich höchstens drei Stunden arbeiten muss, den Rest der Zeit nennt er "gammeln", und er hat recht damit. Nicht dass ich die Animation brauche, im Gegenteil, so lieb- und hilflos wie hier habe ich sie aber selten erlebt. Müde, desinteressiert, gelangweilt. (Ausnahme: die Damen die sich um den Miniclub kümmern, das machte einen sehr ordentlichen Eindruck). Hinzuzufügen: die gesamte Animationstruppe besteht aus Kollegen aus der ehemaligen UdSSR, Konversationssprache ist nahezu generell russisch (passt aber zu den Gästen natürlich, insofern okay), nur schwierig bei (Klein-) Kindern. Shows am Abend im Amphitheater bemüht aber unprofessionell, die Gesangsdarbietungen an der Poolbar sind ein Jammer, täglich identische Wiederholung uralter Schnulzen, bis man mitsingen kann. Null Abwechslung, null Ideen, das war grausam und nicht einmal zwei Sterne wert. Kinderbetreuung machte einen guten Eindruck, Möglichkeiten für Kids sind auch deutlich umfangreicher als in anderen Anlagen, und hier wenigstens ohne Zusatzkosten. Arzt macht einen guten Job, Wäscherei (inklusive) ebenso. Zimmerreinigung war Note 3 in etwa, grob sauber war es immer, richtig sauber eher nie, dafür Handtücher bis zum Abwinken, obwohl man die gar nicht wollte. Trinkgelder werden nicht erwartet, mit Trinkgeld geht aber alles erheblich schneller und reibungsloser, völlig normal daher. Zimmerservice rund um die Uhr, aber nicht ausprobiert, technischer Service bei Problemen extrem flink und zuverlässig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Irgendwo mitten in der Pampa halt, zwischen Robinson und Gloria. Keine besonderen Merkmale. Der Strand, insbesondere am Wasser, ist eher Mittelmass, stark kieselig, relativ schnell hohe Wassertiefe, Wasserqualität aber sehr gut. Liegen, Sonnenschirme im absoluten Überfluss, auch bei Vollbelegung (am Strand), im Poolbereich das übliche Getümmel mit 2qm Platz für jeden und Dauerbeschallung. Interessante Poolanlage mit einigen riskanten Features. Geniale Wasserrutsche. Duschen und Toiletten im Überfluss vorhanden. Transfer vom Flughafen (ohne Stops ca. 30 Minuten)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Animation und Sport siehe oben. Die Pool-Beschallung löste am Tag 3 Magenschmerzen aus, weil tatsächlich grds. täglich dieselben 7 CD's in der selben Reihenfolge abgespielt werden, und das war's dann. Nicht ein einziges Mal innerhalb von 14 Tagen wechselte das Musikprogramm am Pool, das war ziemlich bitter. (Wir waren so gut wie nie am Pool, aber am Strand hat man dasselbe dann, nur ein wenig gedämpfter). Pool-Landschaft ist okay, interessant, aber nicht weltbewegend. Gut: der sog. Ruhepool ist tatsächlich ruhig, im Vergleich zu anderen Häusern. Katastrophe: die "Disco". Eine eher schmuddelige kleine Bude im Keller des Haupthauses, grds. überfüllt mit Teenies von 10-18 (Obergrenze), die sich trotz entgegengesetzter interner Regeln hier regelmässig mit Tequila etc die Kante geben, und keiner will's gemerkt haben...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1