- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Großes und vielseitiges Hotel mit gutem Service. Uns hat der Aufenthalt im Hotel sehr gut gefallen und wir würden ggfs. wiederkommen. Wie in den einzelnen Kategorien unten beschrieben ist eigentlich alles gut, trotzdem hier ein wenig Kritik: Man merkt eine gesteigerte Ausrichtung auf Gäste aus dem osteuropäischen Raum (UKR, RUS usw.). Uns hat das nicht sonderlich gestört, man hatte da wenig mit zu tun. Man hat es aber in den Sprachen der Mitarbeiter gemerkt, an der Auswahl des Essens usw. Trotzdem können wir das Hotel eigentlich nur empfehlen!
Bei der Ankunft waren wir von der Größe des Zimmers (Doppelzimmer, Haupthaus, 3325) überrascht. Selbst mit dem bereitgestellten Babybett war noch massig Platz vorhanden. Die Einrichtung bietet viel Platz für die mitgebrachte Kleidung usw. Das Bett war bequem (eher hart) und es gab eine Auswahl an verschiedenen Kopfkissen. Das vorbestellte Babybett war fertig aufgebaut und mit süßer Kinder-Bettwäsche ausgestattet. Wie auch das normale Bett war das Babybett sauber (selbst die Matratze!) und unser kleiner hat gerne darin geschlafen. Das Bad ist zweckmäßig eingerichtet. Ein großer Waschtisch mit Ablagefläche, ein großer Spiegel, Kosmetikspiegel, Fön, Toilette, Badewanne. Handtücher/Badetücher waren wie neu. Der Gesamtzustand des Zimmers ist gut, allerdings kann man schon sehen dass die Einrichtung einige Jahre und viele Touristen hinter sich hat. Insbesonders am Teppich und dem Zustand der Armaturen im Bad kann man das gut erkennen. Uns hat es nicht gestört, die Sauberkeit ist viel wichtiger und da haben die Zimmermädchen gute Arbeit geleistet!
Hier möchte ich die Bewertung in die einzelnen Mahlzeiten aufteilen: FRÜHSTÜCK Das Frühstück im Hauptrestaurant haben wir meist so gegen 8 Uhr zu uns genommen und hatten nahezu freie Platzwahl. Es gibt eine große Auswahl an Backwaren (frisch vor Ort gebacken). Aber wieso gibt es kein ordentliches Rührei? Nur komische andere Ei-Varianten? Naja.. Ansonsten gibt es sowohl für herzhafte, als auch für süße Frühstücker genug Auswahl MITTAGESSEN Zum Mittag waren wir manchmal im Hauptrestaurant, mal in der Xanadu Bar, mal am Strand. Ich liebe gegrilltes Fleisch, deshalb war ich da fast immer recht einfach glücklich zu stellen. ABENDESSEN Im Hauptrestaurant war es zum Abendessen meist recht voll, trotzdem empfand ich es nicht als "Bahnhofshalle" oder so. Die Auswahl war gut, allerdings unglücklich verteilt, sodass Schlangen von Menschen schlecht im Weg stehen. AUSWAHL FÜR KINDER/BABY Es gibt ein separates Buffet für Kinder und Babys mit gedünstetem Gemüse, weich gekochtem Fleisch, Brei usw. Auch Gläschen, kleine Päckchen Milch und sogar Milchpulver stehen bereit. GASTRONOMIE-SERVICE Die Kellner sind immer sehr bemüht gewesen. Hervorheben möchte ich hier Murat Piskin der sich echt super um uns und unseren Kleinen kümmerte.
Der Service in diesem Hotel ist super. Egal wo man ist, die Mitarbeiter sind freundlich, lächeln und haben immer gerne weitergeholfen. Im Restaurant wurde direkt ein Babystuhl herangetragen, überall wurden Teller zügig abgeräumt. Die Guest Relation (Gästebetreuung) kümmerte sich hervorragend um uns. Für deutschsprachige Gäste gibt es Ferit (Akdogan) der ständig um das Wohlergehen seiner Gäste bemüht ist und schnell hilft (Beispiel: Meiner Frau fehlte ein Aschenbecher auf dem Balkon - Keine 10 Minuten später war er da).
Das Hotel befindet sich am östlichen Ende von Belek eingebettet zwischen Meer und Golfplätzen in einem Pinienwald. Zwischen Strand und Hotel fließt noch ein Fluss über den eine Brücke führt. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und gepflegt, täglich haben wir Gärtner gesehen, die sich um alles kümmerten. Vor dem Hotel befindet sich ein Taxistand von wo aus man zu fairen Preisen z.B. nach Belek fahren kann. In der direkten Umgebung des Hotels befinden sich ansonsten nur andere Hotels. Die Anlage an sich ist riesig. Trotz der kompletten Auslastung des Hotels hatten wir zT. das Gefühl als ob kaum jemand da wäre. Alles verteilt sich an den verschiedenen Pools, Bars, Strand usw.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wer hier Langeweile hat, ist nicht normal. Es gibt viele Pools, den Strand, ein Hallenbad, ein (nicht aufdringliches) Animationsprogramm, mehrere richtig gute Shows im Amphitheater und, und, und... ANGEBOTE FÜR KINDER Es gibt das Fancyland wo es Bereiche für verschiedene Altersklassen gibt. Wir haben nur den Bereich 0-3 genutzt. Es gibt hier einen extra Pool mit Spritz- und Wassertieren mit 35cm Tiefe, einen Outdoor-Spielebereich mit Rutsche usw. und einen Indoor-Spieleraum. Außerdem haben wir einen Schlafraum für die kleinen gesehen, den wir aber nicht brauchten. Ein kleiner Freizeitpark mit Riesenrad, Karussell usw. war auch dabei.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc-Andre |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Verehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Xanadu Resort Hotel für Ihren ersten Sommerurlaub mit Ihrem Kind ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf Holidaycheck niederzuschreiben. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub genossen haben und unser Service und Angebot Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Anregungen bezüglich unserer Einrichtung leiten wir gerne an unser Qualitätsteam weiter, so dass sie bei unseren nächsten Renovierungsarbeiten berücksichtigt werden können. Auch möchten wir uns sehr für Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedanken. Sehr gerne würden wir Sie bald erneut in unserem Hause begrüßen, denn wir sind uns sicher, dass Ihr Kleines auch unsere anderen Bereiche im Fancyland Kids Club genießen würde, die wir mit viel Liebe und Sorgfalt eingerichtet haben :) Herzlichst, Demet Meral Sales & Marketing Manager Xanadu Hotels - High Class