Xanadu Resort Hotel

Unser absolutes Lieblingshotel ist und bleibt das Xanadu. Das Publikum dort ist gehoben und wir hatten noch nicht ein negatives Erlebniss mit anderen Gästen. Da wir keine Golfer sind ist für uns das Hotel ideal, da wir tagsüber immer so ziemlich alleine am Pool sind und dort die Ruhe und Entspannung finden die wir dringend benötigen. Ich hatte große Bedenken zwecks der teilweise nicht mehr so guten Bewertungen, wir haben jedoch keine Verschlechterung des Service feststellen können. Die Ankunft war wie immer, wir haben ein Glas Sekt getrunken während das Personal für uns das Einchecken übernommen hat. Die Zimmer wurden auf das Zimmer gebracht, das sehr liebevoll vorbereitet war und der Urlaub hat begonnen. Handy ist man immer erreichbar -wenn man das möchte-. Für uns ist die Beste Reisezeit November, Wetter ist noch schön und die Reisepreise sind gefallen. Auch in Belek kann man im November dort günstig einkaufen, Gameboy Spiele ab 5 Euro, superschöne Taschen ab 60,00 Euro usw. Wir finden das der Service im Xanadu auf gar keinen Fall nachgelassen hat, eher im Gegenteil. Wir wurden stets zuvorkommend, schnell, freundlich und kompetent bedient und behandelt und nicht weil wir die großen Trinkgeldgeber sind, sondern weil wir die Menschen und ihre Leistungen die sie erbringen sehr achten. Ps. Wir wollten Pfingsten mit den 3 Kindern dort hinfahren muss aber sagen das uns der Preis von ca. 9.500,-- Euro für 2 Wochen einfach viel zu hoch ist. Schade!!

Zimmer sind ein bischen klein für ein 5 Sterne Hotel, haben aber alles was man braucht und sind sehr sehr sauber. Es wird jeden Tag Vormittag gereinigt und Nachmittags wird nochmals gereinigt, die Betten aufgeschlagen und diesesmal haben wir jeden Tag noch einen Teller Süsses aufs Zimmer bekommen. Hatten diesmal ein Zimmer im Hotel -sonst nur Bungalow- mit Meerblick, war auch sehr schön, allerdings war die Heizung zu warm und konnte auch nicht abgestellt werden. Ich war überrascht das die Zimmer im Hotel sehr gut isoliert waren und man vom Nachbarn so gut wie nichts mitbekommen hat. Hatte schlimmeres befürchtet. Wir ziehen allerdings den Bungalow vor, da es einfach noch ein Stück mehr vom Trubel entfernt ist.

Kulinarisch sind wir immer wieder begeistert, egal ob Buffet oder Spezialitätenrestaurant, wobei unser Favorit der Franzose ist. Getränkequalität ist auch hier sehr gut, egal ob Orangensaft oder Whisky. Nur der Wein lässt ein bischen zu wünschen übrig. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant werden hier extrem groß geschrieben. Trinkgeld ist nicht nötig, da wir aber zufrieden sind lassen wir jeden Tag eine Kleinigkeit am Tisch liegen. Frühstück können wir nicht beurteilen, sind Spätaufsteher und der Zimmerservice ist sehr schnell und auch gut. Auswahl dort könnte allerdings etwas größer sein.

Freundlichkeit wird hier besonders groß geschrieben. Alle versuchen einen das Leben dort so angenehm wie möglich zu machen. Bedienungen waren immer extrem schnell, längste Wartezeit in der Bar ca. 5 Minuten. Guest Relation behandelt jede "Beschwerde" sofort und unverzüglich. Wir haben immer ganz brav Englisch gesprochen, haben aber festgestellt das dort ca. jeder 2te Mitarbeiter Deutsch spricht. Bei Problemen an Frau Gundelfinger Marion von der Guest Relation wenden. Extrem kompetent. Wäscheservice war klasse, es ist schon Luxus mit gereinigter Wäsche wieder nach Hause zu fahren.

Belek ist sicherlich nicht jedermanns Sache, ich finde die Preise zum Einkaufen in der Nachsaison jedoch absolut fair. Das Taxi kostet 5,00 Euro einfach. Vielfach wird empfohlen nach Antaylia zu fahren weil es dort günstiger sein soll. Wenn ich allerdings die höheren Taxikosten und den Zeitaufwand berechne weiss ich nicht ob das so rentabel ist. Transfer ist leider immer extrem nervig, Xanadu ist immer das letzte Hotel das angefahren wird und man muss davon ausgehen das der eigentlich nur 25 Minuten dauernde Transfer sich auf 1 1/2 Stunden hinzieht. Beschwerden hierbei bringen gar nichts, versuchen wir schon das 3te Jahr.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Swimming Pool ist sehr schön, einfach eine in sich stimmige und gepflegte Anlage. Die neue Wellnessanlage ist einfach nur gelungen. Am Anfang haben wir die wirklich hohen Zusatzkosten dort gescheut, nachdem wir uns aber doch einen Wellnesstag dort geleistet haben waren wir einfach nur begeistert. Das war wirklich Luxus pur und jeden Euro wert. Werden uns im Februar noch mal eine Wellnesswoche leisten. Disco war leider immer leer, allerdings war diesmal in der Bar ein Musiker der - und das habe ich dort noch nicht erlebt - die Hallen zum Beben gebracht hat. Super Stimmung bis morgens um halb 1!!!!!!!!! Bowling Anlage ist leider nicht mehr die Neueste, allerdings haben wir trotzdem jeden Tag unseren Spaß dabei gehabt. Animation ist mega lasch, so richtig Lust am Arbeiten habe ich dort nicht festgestellt. Nachdem wir aber eh Ruhe wollten hat uns das nicht gestört.