Zimmer ( Penthaus mit Meerblick & Whirlpool ) ungemütlich ausgestattet, kleiner TV seitlich neben Fenster & Schlafzimmertür völlig fehl am Platz, bei diesem Zimmerpreis kein TV im Schlafzimmer, Bett hat keine Verkleidung-unschön anzusehen, Whirlpool lässt sich nicht ausstellen- nachts starke Geräusche obwohl öfter gemeldet- Zimmerreinigung ist eine Katastrophe ! Unter einem 4 Sterne Hotel erwarte ich mehr Service - in den Ferien völlig überfüllt - Kleine Kinder sind in dem Mini Club sicher gut aufgehoben, ältere Kinder eher nicht. Das Essen ist gut. Wir würden aber nicht wieder hierher kommen. Besser Melia Hotels wählen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | BIBI S |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Bibi, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel Zafiro Bahia. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unseres Essens geschätzt haben. Unser Küchenteam legt großen Wert darauf, eine Vielzahl von leckeren Gerichten für unsere Gäste zuzubereiten. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Zimmer erlebt haben. Unser Housekeeping-Team wird Ihre Kommentare überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere üblichen hohen Standards in Zukunft eingehalten werden. Was die Ausstattung der Zimmer betrifft, so arbeiten wir kontinuierlich daran, das Komfortniveau für unsere Gäste zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Funktionalität des Whirlpools und zur TV-Platzierung werden wir sorgfältig prüfen. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts die Möglichkeit hatten, unsere privilegierte Lage direkt am Strand von Playa de Muro zu genießen. Die atemberaubende Aussicht auf die Bucht von Alcudia und die Nähe zum Naturpark S'Albufera de Mallorca bieten unseren Gästen einzigartige Erlebnismöglichkeiten. Freundliche Grüße, Toni Cortés Zafiro Bahia, Hoteldirektor