Zafiro Cala Mesquida

Das Hotel gehört zu einer grösseren Hotelanlage, die aus drei weiteren Hotels der Viva-Gruppe bestehen. Dazu gehören der VivaClub, das VivaResort und das VivaVanity. Das Vanity ist für Kinder gesperrt, d. h. die Zielgruppe sind eher Singles oder Pärchen im Erholungsurlaub. Für Familien mit Kindern ist das VivaPark zu empfehlen, da hier die Appartements sind. Das Hotel besteht aus sechs zweistöckigen Reihenhäusern, wobei jeweils im ersten Stock die Zimmer mit Balkon, im Erdgeschoss die Zimmer mit Terrasse sind. Die Anlage ist kein wirklich Neubau mehr, aber noch in einem guten Zustand. Der Garten machte einen gepflegten Eindruck, die Zimmer waren nicht steril-sauber, aber doch annehmbar. Der Pool war recht klein, aber mit Kinderbecken und Bademeister. Anfang Juni waren hauptsächlich deutsche Familien mit kleinen Kindern im Hotel, was man vor allem beim Essen gemerkt hat (s. u.). Wir empfehlen dieses Hotel nur für Familien mit Kindern, die Strand- oder Badeurlaub machen wollen. Die Kinderaktivitäten waren super und der Strand auch. Dafür muss man dann beim Essen Abstriche machen. Dadurch dass der Ort sehr abgelegen ist empfiehlt sich auch ein Mietauto. Es fährt zwar ein Bus nach Cala Ratjada, jedoch nur sehr unregelmäsig.

Die Zimmer waren gut ausgestattet, mit Mikrowelle, TV und Klimaanlage. Die Betten waren etwas durchgelegen und sehr weich, was uns nicht so gefallen hat. Ansonsten war alles recht sauber, wenn auch nicht steril. Bis auf zwei Tage in der Woche wird das Zimmer jeden Tag gesäubert. Das Badezimmer war auch sauber, allerdings wären zwei Quadratmeter mehr auch nicht schlecht gewesen, gerade mit Kindern war es doch etwas klein. Die Lärmbelastung war manchmal unschön, was zum einen an den abendlichen Shows des Hotels und zum anderren an den nächtlichen Transferbussen lag. Dadurch dass in diesem grossen Hotelkomplex aus vier Hotels fast durchgängig Gäste an- oder abreisen fahren auch ständig grosse Busse am Hotel entlang, was gerade in der Nacht unschön laut ist.

Das Essen war nicht wirklich ein Highlight, zwar war man bemüht abwechslungsreiche Küche zu bieten, jedoch konnte die Qualität des Essens in der Massenabfertigung nicht überzeugen. Enttäuscht waren wir über das Angebot an frischem Obst, hier darf man wohl im sonnigen Spanien mehr erwarten als jeden Tag Melone und aufgeschnittene Orangen. Die Atmosphäre im Speiseraum war durch die vielen Kinder sehr laut und unruhig. Allerdings muss man bei den eigenen Kindern dann auch nicht so aufpassen, wenn sie lauter sind oder Quatsch machen. Ein romantisches Abendessen sollte man in diesem Hotel zu dieser Jahreszeit also nicht planen. Beim Frühstück gab es das übliche Angebot, auffällig war hier nur die Kaffeemaschine, welche wahrscheinlich den schlechtesten Kaffee der ganzen Insel brühte. Hier waren jeden morgen Barkeeperqualitäten gefragt, um aus dem Gemisch der Maschine und etwas Milch eine trinkbare Frühstücksbegleitung zu mixen. Ebenfalls völlig unzureichend war das Angebot an frischen Säften. Hier hätte man vielleicht frische Orangensäfte erwarten können und keine billigen Konzentrate, die nach Wasser und Chemie schmecken.

Der Service an der Rezeption war excellent, hier hat man uns immer weitergeholfen und war immer freundlich. Was man für den Service beim Essen nur bedingt sagen kann. Einige Kellner waren dem Kinderansturm nicht gewachsen und daher auf nur bedingt freundlich, andere hingegen haben sich Zeit und Mühe genommen auch mal einen Spass für die Kinder zu machen. Der Zimmerservice war nett und unauffällig. Die Kinderbetreuung war gut und abwechslungsreich, mal T-Shirt malen, mal Ponyreiten oder Entdeckungstouren... und abends immer die Kinderdisco (allerdings mit sehr komischen Spielchen mittendrin)

Die Anlage befindet sich in der kleinen Bucht Cala Mesquida, etwa 5 km von Cala Ratjada entfernt (mit dem Auto etwa 1h Fahrzeit zum Flughafen oder Palma, Transferzeit mit dem Pauschalbus bis zu 2, 5h). Die Ortschaft selber bietet nichts ausser dem VivaHotelkomplex, einem kleinen Supermarkt und zwei Ramschläden. Es gibt also nichts weswegen man dorthin fahren sollte, ausser man möchte Badeurlaub machen. Der Strand ist zwar nur etwa 500m lang, doch dafür sehr breit und feinsandig. Der Einstieg ins Meer ist recht flach und damit gerade für Kinder geeignet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Dadurch dass man die komplette Hotelanlage aller Hotels nutzen kann, war das Angebot an Freizeitaktivitäten doch recht gross. Neben Billiard und AirHockey, gab es Tischtennisplatten, eine Hoppsburg für Kinder, einen kleinen Minigolfplatz, Autorennenspiele, einen Beachvolleyballplatz, einen Tennisplatz, einen kleinen Fussballplatz und ein paar Basketballkörbe. Für die Kinder natürlich den Kinderclub und Spielplätze.