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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage- aber......!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten das Glück, schon in einem der renovierten Blocks untergebracht worden zu sein. Die Appartements sind relativ groß, gefliest und verfügen über eine kleine Küchenzeile für Selbstversorger mit großem Kühlschrank. Allerdings hat man nur ein absolut ungeeignetes Tuch um das Geschirr zu spülen ..soll man wohl selbst mitbringen- bei tägl. Zimmerreinigung etwas seltsam.. Die neu renovierten Zimmer haben eine " cremefarbene Couch ", was für Familien mit Klein- Kind nicht so wirklich toll ist. Dementsprechend fleckig waren diese Bezüge teilweise schon.. Gereinigt wurden die Zimmer fast täglich, allerdings von Staub wischen hat man nicht so wirklich viel gehört.. Die Zimmerböden waren auch nicht wirklich sauber nach dem Putzen, so dass Barfußlaufen eher nicht empfehlenswert ist.. Wi-FI zwar auf allen Zimmern kostenlos, aber der Empfang war teilweise sehr schlecht, da die Empfänger vor den Zimmern teils defekt waren .. In diesem Hotel sind viele Engländer. Deshalb werden sämtliche Live-Übertragungen auf englisch abgehalten. Während der WM war dann leider auch alles auf englisch, obwohl eigentlich auch zu 50% Deutsche da waren, war ein Entgegenkommen vom Hotel nicht zu erwarten obwohl genug räumliche Möglichkeiten vorhanden gewesen wären, allen Gästewünschen gerecht zu werden. Trotz All-inclusive oder auch HP Plus sollte man wenn man Kinder hat, doch Einiges an Taschengeld mit bringen, da alles zusätzlich kostet. Die Anlage war schön, aber wir würden Sie nicht mehr buchen. Es gibt da viel bessere Anlagen auf Mallorca, wo nicht alles zusätzlich kostet und der Service doch viel ansprechender ist, als in dieser Anlage...schade eigentlich !


Zimmer
  • Eher gut
  • darauf bin ich bei Allemein schon eingegangen !


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war soweit ganz o.k. Es gab zwar viele Themenabende, allerdings war für Kinder nicht wirklich etwas kindgerecht zubereitet. Der Püree ist scharf, Pommes viel zu wenig frittiert und für Kinder eher seltsames Gemüse, teils mit viel zu viel Knoblauch zubereitet.. Für ein Familyhotel erwartet man da schon ein bisschen mehr.. Wir hatten HP Plus und das war absolut ausreichend... Die Getränke an der Bar waren weder billig noch gut. Die Cocktails waren wässrig und das Bier oft abgestanden..Vor allem muss man abends mit der Zimmerkarte anstehen, um Getränke holen zu gehen, wenn man noch ne Show anschauen wollte- alles Selbstbedienung !!


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit an der Rezeption hielt sich in Grenzen. Bei Ankunft hatten wir einige Probleme: ein Zustellbett für unsere 5 jährige Tochter war einfach nicht da, sie sollte auf der Couch schlafen. Als wir nachfragten, weil wir diese Leistung extra bei ITS gebucht haben, bekamen wir die Auskunft: Sie hätten im ganzen Hotel keine Zustellbetten und das hätten Sie nun ITS schon mehrmals gesagt. Der Kissenbezug war schmutzig und als ich ihn abzog, war das Kissen schimmelig. Wurde zwar ersetzt, aber sollte nicht vorkommen ! Das Zustellbett war dann doch möglich, da die Bettcouch ausziehbar ist und man kann diese auf Beine stellen, so dass wir dieses selbst in Schlafzimmer geschleppt haben...Traurig, dass ein Hotel nicht mal weiß, dass es diese Möglichkeit gibt.. Im Restaurant wurde nur englisch gesprochen, das Personal war sehr bemüht, immer direkt abzuräumen und neu zu einzudecken...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Ort mit Geschäften ist in wenigen Gehminuten gut zu Fuß zu erreichen. Allerdings ist der Weg dorthin nicht immer schön, wenn man sich nicht auskennt. Ein Weg führt durch einen ziemlich verkommenen Park mit Spielplatz und vorbei an nicht wirklich so tollen Anwesen, die trauriger Weise zugemüllt sind. Dann kommt man durch eine belebte Straße mit vielen Geschäften, Restaurants und Bars, wo abends auch ein paar Marktstände aufgebaut werden. Der Strand ist o.k., aber es gibt auf Mallorca weitaus Schönere und es lohnt sich definitiv, mit dem Auto ein paar Kilometer weiter zu fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für die Kinderanimation war bestens gesorgt. Morgens T-Shirt bemalen, nachmittags Animation am Pool mit großen Wasserbällen usw. Ponyreiten, Trampolinspringen, Fußball spielen usw. Allerdings alles Zusatzkosten verbunden: Ponyreiten 5 Min. - 6 Euro - 1 x die Woche, Trampolinspringen- 5 Euro nach mindestens 30 Min. Anstehen, da nur abends nach dem Essen möglich, Popcorn aus der Maschine- 3 Euro usw. T-Shirt bemalen- 6 Euro Die Animateure bemühen sich sehr und sind auch sehr lieb zu den Kindern, allerdings müssen Sie auch " Umsatz " machen- Kitty Cat, Bufo und Co werden als Stofftiere relativ teuer verkauft.. Die Pools sind schön und sauber, allerdings ist der Kinderpool, der ja schon toll aufgebaut ist, doch so kalt, dass die Kinder ihn eher meiden. Am Kinderpool werden schon morgens um 07.00 Uhr Liegen mit Handtüchern reserviert und obwohl ein Verbot darüber aushängt, wird schön alles belegt....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:7