Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub mit Kindern trotz kleinerer Mängel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben das Zafiro Mallorca ausgewählt, da es vor allem für unsere beiden Jungs (2 und 4 Jahre) ein toller Urlaub werden sollte. Und das war er - wir wurden nicht enttäuscht. Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Am Ende gab es naturgemäß auch Dinge, die wir nicht optimal fanden, es haben aber die positiven Dinge klar überwogen. Besonders gut: - Freundlichkeit des Personals an Rezeption und im Speisesaal - Qualität des Büffets. Sowohl Frühstücksbüffet als auch Abendbüffet waren phantastisch. Da wir Halbpension gebucht haben und Abends nach dem Essen mit den Kindern auf dem Zimmer geblieben sind, können wir die Poolbar (Mittagessen bei AI) und die Abendunterhaltung nicht beurteilen. - Die Außenanlage ist wirklich schön und gepflegt. Kleine Schwächen: - Der Kinder-Pool ist unbeheizt, daher ist das Wasser grade im Frühjahr für Kinder etwas zu kalt. - Unser Zimmer war etwas feucht, die Seiten von Büchern werden teilweise leicht wellig. Daher in den Kleiderschränken etwas muffiger Geruch. Für uns aber erträglich und nicht sehr störend, da er nicht auf die Kleidung übergesprungen ist. - Die Preise für Getränke im Speisesaal (abends bei HP) sind zu hoch (Bier 0,35l: 4 Euro, Apfelsaft 0,2l: 2,70 Euro). - Die Mietgebühren für Kinderwagen, Kinderbett (je 4 Euro pro Tag) etc. sind ebenfalls zu hoch. Dennoch würden wir wiederkommen. Hotel, Ort, Lage und Strand haben uns sehr gefallen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet Unser Zimmer (Nr. 2012) war etwas höherwertig eingerichtet (laut Katalog Appartment Premium). Kleine Küche mit allem, was man mit 4 Personen braucht. Incl. Mikrowelle, zwei Kochfeldern, Kühlschrank, Kaffeemaschine und Wasserkocher. Separates Schlafzimmer mit sehr großem, bequemem 2x2 Meter-Bett, Badezimmer mit Badewanne und sehr geräumiger Dusche. Großer Balkon mit kleinem Wäscheständer, Flachbildfernseher mit vielen deutschen Kanälen. W-LAN im Zimmer und auf der gesamten Anlage flächendeckend, ausreichend schnell und kostenlos. Wie oben beschrieben war unser Zimmer etwas feucht. Das mag in den heißen Sommermonaten nicht mehr spürbar sein. Andere Bewertungen berichten aber ähnliches. Das Schlafsofa im Wohnzimmer ist nicht so richtig bequem und etwas gewöhnungsbedürftig, wenn man zu zweit dort übernachtet. Aber für eine Woche geht das ganz gut. Kinder schlafen dort prima. Für Erwachsene ist der Liegekomfort überschaubar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen fanden wir überragend. In den ersten beiden Tagen kamen wir uns vor, wie in einem Luxus-Resort. Es gibt von allem etwas und davon reichlich. Qualitativ meist sehr hochwertig, teils toll dekoriert auf kleinen Tellern angerichtet, vieles wird direkt vor den Augen der Gäste zubereitet und aufgeschnitten. Viel Fisch, viele Salate, viele kleine Leckereien und beim Frühstück tolle Auswahl an Säften und verschiedener frisch zubereiteten Smoothies. Mit mehreren dieser leckeren Vitaminbomben sind wir klasse in den Tag gestartet. Haben uns immer auf die Mahlzeiten sehr gefreut. Bei Halbpension sind die Getränkepreise abends gesalzen (siehe oben). Das Upgrade von HP auf All Inclusive ist an der Rezeption möglich. Kostet pro Tag und Erwachsenem 25 Euro. Pro Kind und Tag 12,50 Euro. Im Speisesaal gibt es eine (etwas spartanisch eingerichtete) Spielecke. Auf einem Fernseher werden Cartoons gezeigt, es gibt einen Krabbeltunnel und Plastikstühle. So hat man beim Essen etwas mehr Ruhe, wenn die Kleinen nicht mehr sitzen wollen und dort beschäftigt sind.


    Service
  • Sehr gut
  • Kann nur positives berichten. Sowohl an der Rezeption als auch im Speisesaal sind alle ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Manche sprechen sehr gut deutsch, bei anderen klappt’s mit englisch sehr gut. Bedienung im Speisesaal sehr schnell und aufmerksam. Leere Teller werden schnell abgeräumt, zu den Kindern sind alle besonders lieb. Klasse!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 600 Meter vom Strand entfernt und leicht erhöht. Bedeutet, mit kleinen Kindern braucht man hin ca. 10 Minuten, zurück wegen der Steigung etwas länger. Man muss zwar eine Hauptverkehrsstraße überqueren, ist aber kein Problem. Durch die etwas größere Entfernung zum Strand und zu den Einkaufsstraßen ist das Hotel am Ortsrand gelegen aber auch schön ruhig. Verkehrslärm gibt es im Prinzip nicht. Der Ort Can Picafort gehört sicherlich zu den schöneren Touristenorten der Insel. Der Strand ist schön, der schönste Abschnitt vor den Dünen beginnt genau dort, wo man auf den Strand trifft, wenn man vom Hotel direkt hinunterläuft. Der Bustransfer mit einem der vielen TransUnion-Busse vom Flughafen zum Hotel und zurück war viel zu lang. Sowohl auf dem Hin- als auch auf dem Rückweg wurden zig andere Hotels angefahren, was die Tour jeweils über zwei Stunden lang werden ließ. Für Kids in Verbindung mit dem Flug und den restlichen Reisestrapazen eine echte „Tortour“. Hängt aber vom Reiseveranstalter - bei uns „FerienTouristik“ - ab. Die günstigen Veranstalter arbeiten vor Ort mit Agenturen zusammen, die Transfer und Betreuung vor Ort (die in dem Sinne bei uns nicht stattgefunden hat) übernehmen. Veranstalter wie alltours oder TUI hatten in Palma ihre eigene Busflotte. Ich gehe davon aus, dass der Transfer und die Betreuung da anders ablaufen. Nächstes Mal nehmen wir direkt am Flughafen für die gesamte Zeit einen Mietwagen. Damit ist man in 45 Minuten am Hotel. Ansonsten bekommt man einen Mietwagen günstig an mehreren Vermietungen unweit des Hotels und auch bestellbar über die Rezeption.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausreichend vorhanden. Ein schöner Outdoor-Spielplatz mit einer großen Rutsch- und Kletteranlage, ein kleines Trampolin, Schaukel, Wippe, ein Kunstrasensportplatz sind direkt auf der Anlage. Es gibt etwas Animation für groß und klein. Der Miniclub ist bemüht und versucht, ein abwechslungsreiches Angebot zu bieten. Aber erst für Kids ab 4 Jahren geeignet. Das Angebot für die Großen beinhaltet Darts, Tischtennis, Bogenschießen, Gewehrschießen, Gymnastik etc. Das Programm wechselt täglich etwas. Kinder, Erwachsenen-Animation und Abendprogramm werden in einem Glaskasten ausgehangen. Die Poolanlage ist schön gestaltet. Viele flache Pools für Kinder mit Rutschen etc. bieten genügend Abwechslung. Es gibt einen Pool für Erwachsene mit schönen bequemen Sonnenliegen. Es gibt auch ein kleines Hallenbad samt Whirlpool, das aber bei schlechtem Wetter schnell überfüllt ist. Es gibt ein türkisches Dampfbad und eine kleine finnische Sauna, die allerdings nicht in Betrieb war. Offenbar gerade in der Restaurierung. Gegenüber des Hallenbads gibt es einen Fitnessraum mit mehreren Gräten. Die Benutzung ist ebenfalls kostenlos.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, vielen Dank für Ihr positives Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Zafiro Mallorca. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, stehet Ihnen das Zafiro Hotels Team jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Martorell Zafiro Mallorca Hotel - Direktor