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Bella (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Großes, gut ausgestattetes Hotel in Alcúdia
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Zafiro Palace in Alcúdia ist ein sehr großes, modernes und gut ausgestattetes Hotel, in dem man eine sehr gute Zeit haben kann :) Für eine Sportreise wie meine war es gut geeignet, um sich zu erholen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr große Juniorsuite mit komfortabler Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr umfangreiches und abwechslungsreiches Buffet morgens und abends.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider hat man dem Personal entweder angemerkt, dass es langsam ans Ende der Saison geht oder es ist immer so. Viele normale Leistungen, wie zB Basis Medikamente im Notfall zu späteren Uhrzeiten, Zimmerkarte an der Rezeption für eine Stunde deponieren, Nachfragen zu Speisen im Restaurant wurden mürrisch abgelehnt. Das erwarte ich für den Preis aber schon.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alcúdia ist zwar im Norden der Insel und man benötigt ca. 1 bis 1,5 h von Palma mit dem Bus/Auto, der Ort an sich ist aber schön und hat tolle Buchten und Wander-/Laufrouten in der Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Habe die Angebote nicht genutzt. Aber sie waren vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bella
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bella, vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu 100% genossen haben. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie Ihre Erlebnisse direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um den Vorfall noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen auch, dass Sie die restlichen Service - Leistungen und Einrichtungen in Anspruch nehmen konnten und dass wir Sie bald wieder bei Zafiro Hotels begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Toni Cortés Zafiro Palace Alcudia Hotel - Direktions – Assistent