Zafiro Palace Alcudia

Das Hotel ist sehr gross und neu, jedoch viele Baumängel, die draussen oder in den Zimmern zu sehen waren. Für das es erst eröffnet hat, sind jetzt bereits die Wände in den Gängen verschmutzt. Der Lift war immer sehr dreckig, wurde nicht immer sauber gereinigt, man war froh wen man nur kurz den Schalter berühren musste weil es überall geklebt hat von Sonnencreme, Spiegel war völlig verschmiert von den Kindern. WiFi im ganzen Hotel gut !

Wir hatten eine Zafiro Penthouse Suite mit Dachterrasse und mit Whirlpool. Am 1. Tag ging die Klima nicht, wurde aber recht zügig repariert. Die Betten sind sehr bequem. Das Bad ist offen und hat 2 Glas Türen zu WC und Dusche. Die Dusche rinnt, und war nicht sauber (Baumängel) , für das dass Hotel erst so jung ist möchte ich nicht wissen wie das in 10 Jahren aussieht, es ist ja jetzt schon renovierungsfällig. Für Frauen ist das Licht beim Spiegel recht mühsam, zum glück musst man sich nicht oft schminken ;D es war immer ein Schatten im Gesicht, und der Föhn ist auch sehr mühsam, für langes Haar echt nicht auszuhalten, man musste immer den Knopf gedrückt halten. Besser den eigenen mitnehmen:) Auf der Dachterrasse: Whirlpool war ganz ok, nur hat man das System gesperrt und es waren immer 30 Grad eingestellt, sorry aber das ist keine Abkühlung mehr, Tag durch war es dann bis zu 33 Grad und wir sind ja in der Wärme, da wäre ein Whirlpool mit 26 Grad erwischender. Und es fehlen definitiv SONNENSCHIRME!!

Das Essen war ganz ok, jeden Morgen fast das gleiche Frühstücksbuffet, jedoch genügend frischen Obst etc. Am Anfang musste man den Kaffee noch selber rauslassen, nun aber gegen Schluss wurde er serviert, jedoch wurde man dann 2x gefragt, wenn man beim 1 mal schon nein gesagt hat. (leere Tassen nicht abgeräumt) In dem Rest. beim Pool, gab es Mittags gutes Essen, jedoch einfach schade das man das Ketschup und die Mayo immer in die Sonne stellt(den ganzen TAG), weil so was kann sehr schlechte Magenbeschwerden geben, und somit mussten wir den Burger ziemlich trocken essen. Einmal auch in diesem Rest. haben wir bestellt, und das Essen kam dann ziemlich rassig, aber die Getränke kamen NIE, erst als wir endlich einen Kellner aufhalten konnte wurden Sie gebracht. Ärgerlich!! Am Abend Buffet hatte wir eine Kellnerin die uns den tollen Weisswein in die Wassergläser schenken wollte.... OHNE WORTE !! Wir sind ja in einem 5 Sterne HOTEL naja.... Ansonsten haben alle Rest. viele Plätze und wenn man in die Themenrest gehen will muss man 1 Tag vorher reservieren.

Das Personal war uns gegenüber immer freundlich. Alle ausser Reinigungspersonal und die Köche bei der Bratstellen, sprechen Englisch oder Deutsch. Zimmerreinigung: Sehr schlecht. Jeden Tag eine andere Zeit, wurde nur kurz geklopft und schon standen Sie im Zimmer. Dreck wurde nur mit einem Wischer zusammen gefegt, wie wäre es mit einem Staubsauger?? Aschenbecher einmal vergessen zu leeren, war überfüllt also nicht übersehbar. Somit war klar den Balkon wurde nicht geputzt. :) In der kleinen Küche hatte es an den Schöpfkehlen noch Dreck dran von dem Vorgänger richtig eklig. Die Mini Bar wurde nicht täglich aufgefüllt. Bei unseren Abreise haben wir das Zimmer um 3h verlängert, am Vorabend gefragt, dann Tel. aufs Zimmer wieder nachgefragt wann wir gehen, dann haben wir beschlossen am Morgen nochmals zur Rezeption zugehen und nochmals sicher zu sein, da hatte Sie wieder eine falsche Zeit hinterlegt. Dann mussten wir die Zimmerkarte geben damit Sie dies verlängern kann. ( Was wäre gewesen wenn wir nicht nochmals vorbeigegangen wären?) Und das allerbeste als wir auf dem Zimmer waren und packen wollten kam die Putzfrau und wollte putzen. Also für mich ist das sehr schlechte Kommunikation / Organisation von einem 5-Sterne HOTEL!!

Die Entfernung zum Strand war ganz OK. Nur der Strand selber fanden wir jetzt nicht gerade sehr sauber, Die Liegen mit Schirm p.Pers. kosteten 4.50 Euro für den ganzen Tag. Restaurants hat es sehr viele und auch mit gutem Essen. Wir hatten ein Auto gemietet und waren somit nicht gebunden in Alcudia zu bleiben, somit konnte man die ganze Insel anschauen, und auch an viel schönere Strände fahren. :) Zum Flughafen ca. 40 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es hat viele Pool's gross und lässig. Aber uns hat es nur geekelt, weil alle, sicher fast alle ohne sich zu Duschen ins Wasser gesprungen sind. Am Morgen wurden die besten Plätze bereits mit Tüchern belegt. ( 07.00-08.00 ) echt schade das sich das Hotel nicht wehrt, weil es ja ausdrücklich verboten wird. wie auch das der Pool am Abend noch weit nach 18.00 Uhr benützt wird oder auch am Morgen vor 10.00 Uhr. Bei der Animation Bühne standen am Morgen noch die Getränke vom Abend zu vor dort richtig eklig. Kinder Animation viel zu LAUTE Musik muss nicht jeder mitbekommen das nun die Piraten tanzen!!