Die Lage und auch die Freundlichkeit von Service ist sehr gut. Im Winter ist es durch die vielen Sportvereine sehr laut und voll beim Essen. Besonders beim Abendessen kommt es dazu das einige Speisen nicht rechtzeitig wieder aufgefüllt werden. Für All inklusive ist 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer etwas wenig. Das könnte man täglich nachstellen.
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Lieber Frank, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Diese Aspekte sind uns wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass einige Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade im Winter werden unsere Restaurants von vielen Sportgruppen genutzt, was die Atmosphäre gelegentlich lebhafter gestaltet. Zu Stoßzeiten kann es daher vorkommen, dass die Auswahl etwas reduziert ist. Die tägliche Wasserflasche in den Zimmern betrachten wir als kleinen Willkommensgruß, für weiteren Bedarf stehen unsere Bars jederzeit mit Getränken bereit. Dennoch hoffen wir, dass Sie die Vorzüge unserer Lage nahe Strand und Altstadt sowie die Vielfalt unserer Wellnessbereiche genießen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Pep Escales Zafiro Tropic, General Manager
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