Zafiro Tropic

Das Studio, was leider zur Straße lag, war - da das Hotel erst seit einigen Tagen geöffnet hatte - sehr sauber und nett eingerichtet. Die Straße war nicht laut sondern eher die Hellhörigkeit im Hotel. Das Personal tut teilweise so, als ob es Deutsch versteht, gibt aber Reklamationen z. B. an die Putzfrauen, die sehr unsauber vor allem im Badezimmer aber auch im Studio waren, nicht weiter. Entweder mangels Verständis oder Gleichgültigkeit gegenüber dem Gast. Eine einzige Katastrophe war das Essen, falls man überhaupt einen Tisch bekommen hat ohne eine längere Wartezeit vor dem Speiseraum in Kauf zu nehmen. Das Hotel war schon einige Tage nach Eröffnung komplett ausverkauft, ca. 300 - 400 Gäste, der Speisesaal dafür viel zu klein. Ein anderer Speisesaal nebenan war nur für Tagesbusreisende reserviert und stand oft leer. Es waren max. 3 Kellner für ca. 150 - 200 Gäste im Speisesaal vorhanden. Jeder Kommentar erübrigt sich also. Von der Qualität des Essens ganz zu schweigen. Es gab Nudeln, Pizza, Pommes - "wie zu Hause" - den Kindern mag es schmecken. Ich fahre jedoch nicht nach Spanien, um deutsches Essen zu bekommen sondern fände zumindest ein mallorcinisches Gericht angemessen. Das Hotel hat auf keinen Fall 3 Stern verdient - schon wegen des katastrophalen Personalmangels im Speisesaal und der Essensqualität.

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