Zafiro Tropic

Wir buchten Mitte/Ende März ein Doppelzimmer m. Balkon (in Richtung Grünanlage/Pool) mit HP. Das Hotel ist im Ganzen recht sauber und ordentlich. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und kompetent, das Servicepersonal im Speisesaal war ok. Der Service im Barbereich zu späterer Stunde ist aus unserer Sicht jedoch inakzeptabel. Blickkontakt und Handzeichen zum Bedienpersonal sowie leere Gläser wurden trotz sehr weniger Gäste ignoriert. Der Barschluss wurde mit emsigem Aufräumen, Rücken von Stühlen, Abschließen von Türen und mit dem Ausschalten des Lichtes signalisiert – für unsere Begriffe sehr unhöflich. Gegen den Zimmerservice ist nichts einzuwenden. Das Zimmer war prinzipiell in Ordnung, aber hellhörig. Der mit Laminat ausgelegte Flurbereich zu den Zimmern ist eher unvorteilhaft für Gäste, die Ruhe auf den Zimmern suchen. Das Angebot der Speisen war ok, aus unserer Sicht jedoch für längere Aufenthalte nur bedingt geeignet, da die Abwechslung der Speisen fehlte. Das Umräumen bzw. Reduzieren des Buffetbereiches noch vor Ende der regulären Essenszeiten hat Rausschmiss-Charakter und ist für uns nicht nachvollziehbar. Weiterhin ist zu sagen, dass in diesem Zeitraum sehr viele Sportler und Aktivurlauber in diesem Hotel und der gesamten Region angesiedelt sind – nichts für Paare oder Leute, die Ruhe suchen. Die Landschaft eignet sich durchaus für Tagesausflüge per Rad oder Mietwagen, bei etwas angenehmeren Temperaturen sicherlich auch im Strandbereich. Das können wir aufgrund der Temperaturen um 15°C zur Zeit unseres Aufenthaltes jedoch nicht genau beurteilen. Fazit: Grundsätzlich ist dieses Hotel weiterzuempfehlen. Ein paar Verbesserungen im Bereich Service wären jedoch wünschenswert, daher von uns eher 3 - 3,5 Sterne, anstelle von 4 Sternen.

Beliebte Aktivitäten

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