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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wellness was ist das
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel in Alcudia ist ein gutes Hotel ,mit einer kleinen Macke...... Die Zimmer, das Personal, die Aussenanlage, das Essen ,alles im Rahmen....... Was mich leider sehr enttäuscht hat ,war der Saunabereich,welcher mit ein Grund war,dieses Hotel zu buchen..... Die Sauna viel zu klein für ein Hotel dieser Grösse....?immer aus........ Die Gäste benehmen sich laut und rücksichtslos .....Personal nicht zu sehen..... Die Toiletten in diesem Bereich befinden sich direkt neben der Minisauna......?.....?....nach einem Saunagang habe ich diesen Bereich nicht mehr betreten.......


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu verfassen! Es tut mir sehr leid, wenn es während Ihres Aufenthaltes einige negative Aspekte gab und ich kann nachvollziehen, dass Sie enttäuscht sind. Ich habe deshalb Ihre Kommentare umgehend an die zuständigen Manager weitergeleitet und diese gebeten, mit ihren Teams Rücksprache zu halten. Ich hoffe, dass Sie unseren Hotels dennoch auch in Zukunft eine Chance geben werden und bedanke mich nochmals für Ihr wirklich hilfreiches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel - Direktor