Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
hatte Zimmer 417-war leider sehr gedrungen und immer etwas zu warm durch die nicht regelbare Fußbodenheizung. Das a la carte Essen hat uns nicht zugesagt, da das "Bodenständige" fehlte Das Frühstück war sehr gut, besonders rausgestochen ist die Frau Steglich als äußerst kompetent und freundlich-an der Rezeption die Frau Römer,als gute Seele des Hauses. Ich hatte eine super Rückenmassage bei Frau Haack. Ein großes Manko dieses Hotels ist leider die umständliche Anreise: Wir hatten mehere Gepäckstücke und mussten diese vom entfernten Parkplatz zur Fähre tragen und dann nach dem Übersetzen den Berg hoch, bis wir mit dem Elektromobil abgeholt wurden. Dies ist grade bei schlechtem Wetter oder für ältere Menschen ein Problem und nicht dem Niveau eines 4 Sterne Hotels entsprechend-leider! Daher werden wir im nächsten Jahr wieder im Rathener Hof verweilen und dem Elbschlösschen so einen Besuch zur Nutzung des tollen Wellnessbereiches abstatten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Said |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sonja, wir sind überrascht, dass Sie die Anreise als Manko sehen. Da Sie bereits mehrfach in der Sächsischen Schweiz waren, kannten Sie ja unsere besondere Lage und die damit verbundenen Anreisemöglichkeiten. Dies hat nichts mit unserem Niveau zu tun! Wenn Sie das Bodenständige suchen, sind Sie in unserem Rathener Hof genau richtig aufgehoben und die Kollegen freuen sich, Sie wieder begrüßen zu können! Ihr Lob an Frau Steglich, Frau Römer und Frau Haack gebe ich sehr gerne weiter... Viele Grüße Hotel Elbschlösschen Michaela Becker PS: Im Zuge unserer Zimmerrenovierung wird auch die Heizung umgestellt...
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