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Tanja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel. Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer mit Balkon. Zimmer war für ein Standard-Doppelzimmer etwas klein. Sehr enttäuscht waren wir vom Badezimmer. Unserer Meinung nach ist lediglich eine Badewanne nicht ausreichend in einem 4-Sterne-Hotel. Vor allem nicht so eine Badewanne wie hier. Die Abtrennwand, die man auf und zuschieben konnte, klemmte und das angebrachte Silikon war auch schon ziemlich vergammelt und schwarz (Schimmel?). Durch das Fehlen von einem Haltegriff an der Wand und von Rutschstops in der ganzen (!) Wanne ist mein Mann gleich am ersten Abend beim Einstieg in die Badewanne gestürzt und hat sich die Hüfte verdreht. In unserem 4-Sterne-Hotel mit ebenerdiger Dusche und Steinboden in Dresden hätte so etwas nicht passieren können. Bitte überdenken Sie doch mal, wenigstens in der gesamten Wanne Anti-Rutsch-Points anzubringen und nicht nur in der halben Wanne... Frühstück war superlecker! Gab sooo viel Auswahl, dass man gar nicht wusste, wo man anfangen sollte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tanja, es tut uns sehr leid und wir sind etwas erschrocken, als wir Ihre Zeilen gelesen haben. Wir hoffen, dass Ihrem Mann nichts Schlimmes passiert ist? Zumindest haben wir im Haus nichts davon gehört.... Ab Herbst werden selbstverständlich die jährlichen Auffrischungs-und Renovierungsarbeiten durchgeführt und angegriffenes Silikon ausgewechselt. Viele Grüße Hotel Elbschlösschen Michaela Becker