Zeitgeist Rathen by STEIGER Hotels

Das Hotel liegt, wie auch in vielen anderen Rezensionen bereits bemerkt, nicht nur in traumhafter Lage, sondern auch optimal an den Nahverkehr angeschlossen. Ob gemütlich mit dem Schiff, oder in gut 30 Minuten mit der Regionalbahn, die direkt im Ort abfährt, ist man schnell in Dresden. Die Wanderwege fangen quasi vor der Haustüre an. Der Aufenthalt im Hotel wird lediglich getrübt durch ein gewisses Desinteresse des Personals, wobei ich die Damen an der Rezeption davon ausnehmen möchte. Auf der Terasse kümmerte sich kein Mensch um uns und so sind wir dann nach einiger Zeit in ein anderes Lokal gegangen, um Nachmittags noch Kaffee und Kuchen zu bekommen. Das gleiche beim Frühstück. Eher lustos steht das Personal herum und sieht nicht, oder will es nicht sehen, wenn Teller etc. abgeräumt werden sollen, um etwas Platz zu schaffen. Das man den Gast morgens mit einem "Guten Morgen" begrüßt, scheint sich auch nicht bei allen Bediensteten des Personals herumgesprochen zu haben. Hier ist das Management dringend aufgerufen, diesen personellen Mißstand abzustellen. Wir kommen gerne wieder, in der Hoffnung, dass sich bezüglich der Servicebereitschaft etwas zum positiven ändert. Sollte sich jedoch beim nächsten Mal in diesem Punkt nichts geändert haben, dann nutzt auch die schönste Aussicht nichts und wir würden uns anderweitig umsehen.

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