Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eigentlich ein schönes Hotel, allerdings ist die Idee mit der App nicht gut und die Laute Musik bis Mitternacht , ist auch nicht unser Fall gewesen. Adult only stimmte auch nicht. Wenn nichts gegen das Reservieren von Liegen am Pool gemacht wird, ist auch nicht schön. Es gab viele Kleinigkeiten, die uns den Aufenthalt nicht schön gemacht haben. Meine Intention war kein Party Urlaub und ich konnte dazu nichts in der Beschreibung finden.
Habe grundsätzlich nichts gegen Handy Apps, allerdings finde ich es in einem Hotel störend, wenn fast nichts ohne geht. Die Laute Musik bis um Mitternacht ist auch nicht die Vorstellung, die ich von dem Hotel hatte. Adults only (16 Jahre) stimmte auch nicht. Für den Preis, war der Service zu schwach
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Andreas, Danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass du unser Hotel grundsätzlich schön findest. Bezüglich der App, wir versuchen stets, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, und die App soll dabei helfen. Wir nehmen dein Feedback jedoch ernst und werden es berücksichtigen. Es tut uns leid, dass die Musik bis Mitternacht und die Anwesenheit von Kindern nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, eine ausgewogene Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und werden deine Anmerkungen in Betracht ziehen. Bezüglich der Liegen am Pool, wir versuchen, eine faire Verteilung zu gewährleisten, und werden deine Erfahrung nutzen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
