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Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2004 • 2 Wochen • Strand
Unerwartet gute Küche - supernettes Personal - verbesserungs
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist klein und übersichtlich. Das war uns wichtig, damit sich auch die Kinder schnell zurecht finden. Sie besteht aus diversen hübschen, zweistöckigen Gebäuden, die im landestypischen Stil verputzt und sauber weiß gekälkt sind. Die Sauberkeit innerhalb der Anlage ließ eigentlich nur in den Zimmern (wir können natürlich nur von unserem sprechen) und bei den Tischdecken im Restaurant zu wünschen übrig. Wir hatten ein Appartment gebucht mit einem separaten Schlafraum. Die Ausstattung der sogenannten "Küche" war ein Witz. Es gab für jeden einen Teller, eine Tasse und ein Glas sowie ein Messer, eine Gabel und einen Löffel. Darüber hinaus gab es ein Stieltöpfchen. Die Edelstahlspüle und der Herd waren aber so "knüsselig", das man nicht unbedingt Lust hatte, sie zu benutzen. Darüber hinaus gab es weder Spüllappen, Abtrockentücher, Spülmittel noch Reinigungsmittel. Die Ausstattung des Wohn-/Schlafraumes und des separaten Schlafraumes war einfach, aber zweckmäßig. Sehr angenehm fanden wir die Verdunkelungsvorhänge. Die Klimaanlage funktionierte ausgezeichnet. Zwei kleine Spinnen, die es sich im Toilettenraum unten in der Ecke gemütlich gemacht hatten, waren auch nach 2 Wochen noch da. Sehr angenehm fanden wir, dass es abends keinerlei Insekten gab. Tagsüber sah man schon mal ein paar bienenähnliche Viecher, aber abends konnte man bei Beleuchtung draußen sitzen, ohne auch nur eine Mücke oder einen Falter zu sehen. Die Kinder hatten AI, d.h., sie gingen mittags mit den Betreuern vom Kinderclub essen (es gab meist wechselweise Pizza oder Spaghetti - unsere Kids hat das nicht im mindesten gestört - im Gegenteil ;-)), nachmittags gab es im Kinderclub eine Kleinigkeit zu essen (z.B. Wassermelone, Crepes, Eis) und zu trinken, und sie konnten sich den ganzen Tag über bis abends um 10 Getränke in der Bar bestellen (Limo, Cola, Wasser, leider keine Säfte). Wir hatten HP; wenn wir dann mittags schon mal Hunger und keine Lust auf Obst hatten, haben wir schon mal was in der Poolbar gegessen. Es gab eine kleine Karte mit Salaten, Suppen, Pizzen und Baguettes. Die Sachen waren sehr lecker, aber die Preise waren mit deutschen Preisen vergleichbar. Das Personal war superfreundlich und unheimlich kinderlieb! Es gab keinen Kellner, Putzmann/-frau, Rezeptionisten oder was auch immer, der an einem Kind vorbeigegangen wäre ohne ein nettes Wort, ein Über-den Kopf-streicheln, ein Zwinkern oder so. Und man merkte, das war nicht aufgesetzt, sondern kam von Herzen. Die Gästestruktur war für uns sehr angenehm, da fast ausschließlich Familien mit Kindern da waren. Man hatte also weder alkoholisierte Jugendliche mit entsprechendem Lärmpegel noch ältere Leute oder Singles, die vom Kinderlärm genervt gewesen wären. Die Animation war nicht unser Fall. Es fing damit an, dass den ganzen Vormittag über unserer Meinung nach extrem laute Musik am Pool gespielt wurde. Auch nach Beschwerden von mehreren Gästen war der Animateur nicht wirklich bereit, das zu ändern. Ansonsten machte er meistens einen eher lustlosen Eindruck, wenn er denn mal versuchte, Gäste zum Mitmachen z.B. bei der Wassergymnastik zu bewegen. Positiv war, dass er sofort respektierte, wenn man signalisierte, dass man kein Interesse hatte. Das Abendprogramm seitens des Animateurs bestand allabendlich aus Bingo. Was allerdings sonst noch angeboten wurde, war nicht übel. An einem Abend kam ein Schlangen-(und-sonst-noch-alles-mögliche-)Beschwörer. Der war richtig klasse! Dann war an einem Abend eine (echte!) landestypische Hochzeitsfeier. An einem anderen Abend traten Tanzgruppen auf, und so weiter. In der Hotelanlage befindet sich ein kleiner Supermarkt sowie zwei Souvenirläden. Der eine davon hat so den üblichen Touristenramsch. Der andere hingegen hat einige wirklich interessante kunsthandwerkliche Sachen von verschiedenen Künstlern sowohl von Djerba als auch vom Festland im Sortiment, die man in den üblichen Läden so nicht findet. Der Verkäufer dort ist, im Gegensatz zu den allermeisten Verkäufern, die wir so kennen gelernt haben, sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich. Wer nach Souvenirs sucht, die man vielleicht nicht in jedem x-beliebigen Laden findet, sollte dem linken der beiden Souvenirshops im Hotelinnenhof einen Besuch abstatten! Außerdem ist der Verkäufer sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich! Allein das hebt diesen Laden schon aus den vielen anderen auf der Insel hervor!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Appartment mit separatem Schlafraum. Die Größe war vollkommen ausreichend. Die Möblierung war einfach aber zweckmäßig. Die beiden Couchen im Wohnzimmer waren zu Betten für die Kinder umgebaut. Das Bett im Schlafzimmer war ca. 1,80 x 2,00 m mit ordentlichen Matratzen. Die Klimaanlage hat super funktioniert und war auch nie kaputt (bis auf einen kurzen allgemeinen Stromausfall). Das Bad war angenehm groß und verfügte über eine Badewanne und ein Waschbecken, das in einer großen Steinplatte eingelassen war (viel Ablagefläche). Außerdem gab es einen riesigen Spiegel. Die ursprünglich weißen Handtücher hätten durchaus mal etwas Bleichmittel vertragen können... Sie wurden täglich gewechselt. Und es wechselten nicht nur die Handtücher, sondern auch ihre Anzahl ;-)) Das einzig wirklich negative war die sogenannte Küche! Genauere Beschreibung der Mängel siehe Punkt 1 (Hotel).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Restaurant, eine Pizzeria, eine Bar und eine Poolbar. Das Essen im Restaurant war unserer Meinung nach hervorragend! Morgens gab es ein Buffet mit Milch, Cornflakes, Fruitloops u.ä., Joghurts, Feigenkompott, Wurst, Käse (entsprachen vielleicht nicht so sehr europäischen Geschmäckern), Paprika, Tomaten, einer leicht scharfen Auberginen-Paprika-Paste, gekochten Eiern, frisch gebratenen Spiegeleiern und Omelettes (die man sich beliebig mit Paprika, Zwiebeln oder auch Käse oder Wurst zubereiten lassen konnte) und einem hellen Brot. Zu bemängeln fanden wir die Getränke. Der Kaffee war - mit Verlaub - eine Zumutung, die Teesorten waren leider auch nix für uns, nur der Kakao schmeckte nach einer gewissen Gewöhnung. Aber man konnte natürlich auch einfach nur Milch trinken. Dafür war das Abendbuffet wirklich klasse für ein Dreieinhalb-Sterne-Hotel! Es gab immer ein Buffet mit verschiedenen Salaten und dann in der Regel ein Fleisch-, ein Fisch- und ein Nudelgericht sowie eine Suppe. Die Speisen wurden zum großen Teil frisch im Restaurant zubereitet und schmeckten uns ganz hervorragend! Und dann das Nachspeisenbuffet! Das Gebäck und die Kuchen waren immer frisch, liebevoll verziert und viel zu lecker (bei dem Kaloriengehalt...). Es gab immer auch Wassermelone, die im übrigen viel aromatischer schmeckte, als man das so von zu Hause kennt. Das einzige, was uns (abgesehen vom Kaffee) wirklich missfallen hat, waren die furchtbar schmuddeligen bis schmutzigen Tischdecken im Restaurant. Da wurde dann, egal, wie an dem Tisch gegessen worden war (was ja bei Kindern nicht unbedingt immer zivilisiert abläuft ;-)) nur schnell eine neue Mitteldecke drübergelegt. Und manchmal nicht mal das, wenn man nicht nachfragte.


    Service
  • Gut
  • Wie schon gesagt, das Personal ist super! Fast jeder spricht Deutsch. Alle sind unheimlich freundlich und bemühen sich, alles möglich zu machen. Der Service im allgemeinen war wirklich hervorragend! Die Kinderbetreuung war ok. Es gab 3 Betreuerinnen für meist ca. 20-30 Kinder. Der Raum des Kinderclubs ist ein bißchen düster und riecht ein wenig feucht, ist aber klimatisiert und kindgerecht eingerichtet. An einem Abend führten die Kinder ein kleines Stück auf (Nemo), das sie vorher einen Tag lang geübt hatten - schön gemacht! An einem anderen Tag wurde Seidenmalen angeboten und zwar in Batiktechnik, die auch schon die Kleineren hinkriegen. Dann wurden die Kinder mal super geschminkt, mal gab es einen Indianertag, mal einen Piratentag. Zwischenzeitlich konnten die Kinder auch mal ein Video schauen oder einfach nur Bücher ansehen oder spielen. Insgesamt also gelungen. Nur die Betreuerinnen schienen Mitte August doch schon ein wenig ausgepowert zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 30 Minuten. Von Fluglärm haben wir überhaupt nichts mitgekriegt. Das Hotel selbst liegt in einem Streifen entlang der Küstenlinie, der nur aus Hotels besteht. Die nächste richtige Ortschaft ist ein paar Kilometer entfernt. Dank der sehr günstigen Taxipreise ist es aber überhaupt kein Problem, irgendwo hin zu kommen. Und wenn man - wie wir- Glück hat, erwischt man vielleicht sogar einen Taxifahrer, der "seine" Insel kennt und ein bißchen dazu erzählen kann. Aber Vorsicht: die haben alle Verbindungen zu irgendwelchen Händlern oder Töpferläden oder Teppichwebereien, wo sie einen dann bevorzugt absetzen ;-) Die Insel an sich ist sehr karg (das ist halt der Preis für den vielen Sonnenschein) und fast schon wüstenähnlich. Man findet fast ausschließlich Dattelpalmen, Olivenbäume und Kakteen. Die Bewohner leben noch sehr ursprünglich und einfach. Es gibt einige Juden, aber der überwiegende Teil der Bewohner sind Moslems. Der Islam wird hier aber augenscheinlich relativ liberal ausgelegt. Man sieht z.B. Frauen alleine unterwegs, Frauen Auto fahren, Frauen in Geschäften arbeiten und so weiter. Die Frauen sind zwar meist traditionell gekleidet, aber fast nie verschleiert. Trotz aller Liberalität sollte frau und auch mann sich als Gast aber doch den Landessitten in Sachen Kleidung und Verhalten zumindest rudimentär anpassen. Wir haben es als sehr unpassend empfunden, dass z.B. viele Leute in Trägertops und Shorts Ausflüge machten und teilweise sogar Moscheen besichtigen wollten. Aber na ja, jeder, wie er meint. Vom Hotel zum Strand sind es zu Fuß vielleicht maximal 400 m. Wenn man die täglich fahrende Pferdekutsche mal verpasst, ist das also gar kein Problem. Selbst unsere fußlahmen Kinder haben das geschafft (der Jüngste ist 4). Der Strand selbst ist mittelmäßig gepflegt. Leider liegen relativ viele Kippen und auch Kameldung rum. Das wiederum ist die Kehrseite der an sich ja interessanten Kamelritte, die am Strand angeboten werden. Es gibt Liegen und Sonnenschirme inclusive. Der Strand fällt superflach ab. Man kann also bestimmt 100 Meter weit rein und kann immer noch stehen. Ideal für Kinder!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An echten Sportangeboten gab es eigentlich nur einen sog. Fitnessraum, der allerdings bei den im August herrschenden Temperaturen nicht genutzt wurde, und die Wassergymnastik, die alle paar Tage im Pool stattfand. Gelegentlich gab es auch mal ein Wasserballspiel. Das war's aber auch schon. Die Kinder spielten schon mal an der Tischtennisplatte mit Schlägern ohne Belag Pingpong. Was wir ganz angenehm fanden, waren die zwei Innenhöfe. In dem einen (zu dem unser Zimmer rausging) war der Pool, in dem anderen die Showbühne. So hatten die Kinder abends Ruhe zum Einschlafen und wir haben auch nix mehr mitgekriegt, wenn wir uns hingelegt hatten. Der Pool war sehr sauber, die Anzahl der Liegen wäre ok gewesen, wenn nicht immer so ein paar besonders Schlaue sich schon morgens früh eine Reihe Liegen reserviert hätten, um dann doch erst am Nachmittag am Pool zu erscheinen... Aber da kann ja das Hotel nix für. Sonnenschirme waren ebenfalls ausreichend und inclusive. Zu Animation, Abendprogramm und Kinderclub hab ich ja weiter oben schon was gesagt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1