Wir haben im August eine Woche, also 6 Nächte in diesem Hotel verbracht. Bei der Ankunft war das Personal hoffnungslos überfordert und hat erstmal zum Essen gebeten. Da es schon 23 Uhr war wurden im laufe des Tages Teller fertig gemacht. Eigentlich eine gute Sache, wenn man aber einen lieblos und unansehnlich gestalteten Teller mit Resten von einem mehr als unmotivierten Kellner hingeworfen bekommt dann hat sich das schon wieder erledigt. Als wir dann zur Rezeption zurück kehrten und den Zimmerschlüssel ohne jegliche Informationen zwecks Essenszeiten, anderen Infos und ohne jeglichen Kommentar von wegen herzlich wilkommen oder ähnliches erhielten waren wir schon gespannt. Natürlich informierte uns der Rezeptionist nicht darüber, dass er uns einfach mal so kein wie wir es gebucht hatten Meerblickzimmer gab. Also wieder zurück zur Rezeption. Eine halbe Stunde später und er hätte ja gar kein einziges Zimmer mehr frei, bestanden wir darauf den Chef zu sprechen. Dann bekamen wir auch ein Meerblickzimmer mit Dusche. Sämtliche gastronomische Einrichtungen entsprachen nicht im Ansatz unseren Erwartungen. Getränkeanlagen sehr verkeimt, in dem Pool/Strandrestaurant war es sehr dreckig (wer es nicht glaubt einfach mal unter den Tisch wo die Täglich sich nicht abwechselnden Speisen zubereitet werden schauen), Das Hauptrestaurant viel zu klein und Bahnhofsartig, viel zu wenig Auswahl und Mengen an Speisen. Ein Buffet mit max. 8 warmen Komponenten, ein Salatbuffet und ein Nachtisch-Buffet sind für so viele Gäste nicht ausreichend! Abgesehen davon das es in der Küche keine bzw. nur begrenzt viele Gewürze zu geben scheint waren die Sachen aus der Bäckerei/Patisserie die besten. Sehr tolles Brot und auch sehr leckere Süßspeisen. Bis auf das Zimmerreinigungspersonal und der Animateure haben wir keine Freundlichkeit erfahren dürfen. Man fühlte sich oft unerwünscht und wurde bei kleinen Bitten nur dumm belächelt. Bestes Beispiel ist wohl das man sich die Getränke zu sämtlichen Mahlzeiten besser selber holt. Personalhygiene im Küchenbereich sehr mangelhaft. (Beispiele : Ein Koch der sich erst die Nase mit dem Finger kratzt, danach mit der Hand durch den Bart fährt und dann Hamburger mit der Blanken Hand auf den Grill legt, 2. Kleidung der Angestellten wird wohl selten gewaschen, 3. ein Küchenmitarbeiter der seine leere Flasche komplett auf den Zapfhahn der zugänglichen Automaten steckt und sich was Zapft. Na dann guten Appetit. Meine Frau hat seit dem Rückflug vor einer Woche den schlimmsten Magen-Darm-Infekt ihres Lebens. Positiv zu erwähnen ist noch die Hotelanlage ansich die wie hier schon so oft beschrieben wirklich schön angelegt ist. Pool und Strand sind sehr schön. Das Hotel könnte sehr viel mehr aus sich machen... Für den Preis und 4 Sterne+90% Weiterempfehlung haben wir deutlich mehr erwartet.

Zimmer

Eher schlecht