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Aus ÖsterreichUnfreundliches Personal
Alexander (31-35)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • September 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel gehört nicht mehr zur Iberostar-Kette und steht unter neuer Leitung [Quelle: Hr. Jean-Pierre Gillardin, Resident Manager, Thomas Cook Djerba]
3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
1. Zimmer voller Ameisen.- 2. Zimmer wäre 3 Bettzimmer, Fön def., Mobilar abgenutzt, Klimaanlage fällt fast aus dem Einbauramen, 2 verschieden hoche Betten, Fliesenfugen im Bad gelb bis schwarz, Fernbedienung von Fernsher def. Ein IBEROSTAR in dieser Qualität und den Preis eine Frechheit. Verdienst sich keine 4 Sterne. Das Personal bei 1. Zimmerwechsel total unfreundlich, man braucht auch nicht mit dem Reiseveranstalter verhandeln. Habe eine Stellungnahme von NECKERMANN bekommen, die spielen das alles so herunter als wäre man selber Schuld für diese Mißstände. Ich bin von NECKERMANN Reisen sehr entäuscht.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
