Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2016
Andreas(41-45)
1 BewertungenWer hat diesem Hotel 5 Sterne verliehen?
2,6 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren Anfang März mit drei Freunden im Zhero und werden bestimmt nicht wieder kommen. Beruflich war ich schon in vielen 5 Sterne Hotels dieser Welt, keines aber hatte so einem schlechten Service wie das Zhero! Angefangen vom umfreundlichen Empfang an der Rezeption bis hin zum Servicepersonal, hier sind KEINE Fachkräfte am Werk. Ich habe mich in keinem Hotel so schlecht behandelt gefühlt wie im Zhero. Positiv ist allein die sehr geschmackvolle Einrichtung zu erwähnen. Hier war ein absoluter Vollprofi von Architekt am Werk. Gesamtfazit: NICHT EMPFEHLENSWERT!!!!!!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
