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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Einfach nur ärgerlich - nicht noch einmal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wurden sehr freundlich begrüßt und mit den ersten Informationen sehr gut versorgt. Der erste Eindruck war dementsprechend erwartungsvoll. Die Pension ist allerdings ziemlich heruntergekommen. Teppichbelege der Treppenstufen waren dreckig und verbraucht/zerschlissen, Schmutzfangmatten waren kaputt, ausgerissene Kanten. Der Bettbezug und das Laken eines Bettes hatten bei Anreise Löcher. Das Auswechseln ging aber recht schnell. Bemerkung dazu: "Das Bettzeug bekommen wir so von der Wäscherei zurück." Die Löcher waren aber oben auf, die hätten beim Beziehen gesehen werden müssen. Die abwaschbaren Tischdecken im Frühstücksraum waren an Ecken und Kanten kaputt, die Stühle knarrten. Das Frühstück war ausreichend, aber eintönig, Wurst und Käse offenbar vom Discounter, Teesorten von Aldi. Das erste Abendessen war völlig daneben. An den folgenden Tagen aber wesentlich besser. Das Zimmer war ziemlich klein, das Bad dafür recht geräumig. Heißes Wasser war selbst zu später Stunde kein Problem. Das Mini-Fernsehgerät hing etwa 1,5 m direkt über dem Kopfende eines Bettes. Man konnte förmlich Furcht davor bekommen, dass sich das Gerät von seiner Halterung lösen und herunterfallen könnte. (Ob so etwas überhaupt zulässig ist?) Fernsehen aus dem Bett war nur vom Fußende oder von harten Stühlen aus möglich. Rund um die Uhr wurden Getränke in Selbstbedienung aus einem Kühlschrank auf dem Treppenabsatz angeboten. Die Preise hatten allerdings das Niveau eines Minikühlschrankes im 4-Sterne-Hotel. Ein Parkplatz vor dem Haus konnte für 5,-- €/Tag gemietet werden, der aber nicht vom Schnee geräumt wurde.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:3